Porównanie SMSEagle i bramek SMS online (Plivo, TextMagic, ClickSend, MessageBird, Twilio)

Posted On 9 lutego 2024 By Łukasz Siemaszko In Articles @pl /

Porównanie SMSEagle i bramek SMS online (Plivo, TextMagic, ClickSend, MessageBird, Twilio)

Porównanie sprzętowej bramki SMSEagle z dostawcami bramek online wskazuje kluczowe zalety i różnice pomiędzy tymi rozwiązaniami. W poniższym zestawieniu wskazujemy na najważniejsze zalety oraz różnice w zakresie bezpieczeństwa, funkcjonalności i opłacalnośc poszczególnych rozwiązań.

SMSEagle jest preferowanym wyborem dla tych, którzy priorytetowo traktują bezpieczną komunikację.

Podczas oceny rozwiązań komunikacyjnych jednym z najważniejszych aspektów do rozważenia jest bezpieczeństwo. Jest to szczególnie istotne ponieważ naruszenia danych i zagrożenia cybernetyczne są coraz częstsze. Funkcje bezpieczeństwa narzędzia komunikacyjnego nie tylko zapewniają ochronę wrażliwych informacji, ale również budują zaufanie wśród użytkowników i klientów.

W tym kontekście, analiza solidnych środków bezpieczeństwa zapewnianych przez sprzętowe bramki SMS, takie jak SMSeagle, staje się niezbędna. Te rozwiązania oferują unikalne zalety w zabezpieczaniu danych i kanałów komunikacyjnych, znacząco różniąc się od ich internetowych odpowiedników. Przyjrzyjmy się konkretnym funkcjom bezpieczeństwa, które sprawiają, że sprzętowe bramki SMS są preferowanym wyborem dla tych, którzy priorytetowo traktują bezpieczną komunikację.

Działa w trybie offline

Możliwość płynnego działania niezależnie od dostępności Internetu jest kluczowa w kontekście bezpieczeństwa. Nie tylko zapewnia ciągłość działania podczas awarii Internetu, ale także chroni urządzenie przed atakami lub podatnościami związanymi z Internetem.

Wbudowany modem komórkowy

Ta funkcja umożliwia bezpośrednią komunikację z sieciami komórkowymi do wysyłania i odbierania wiadomości SMS bez konieczności połączenia z Internetem. Redukuje to ryzyko podatności sieciowych oraz zapewnia niezawodną komunikację, nawet w obszarach o ograniczonym dostępie do Internetu.

Pełna prywatność danych

Wewnętrzne przetwarzanie i przechowywanie danych w SMSEagle zapewnia wysoki poziom prywatności danych. Korzystanie ze sprzętowych bramek SMS ogranicza ryzyko nieautoryzowanego dostępu.

Wsparcie dla HTTPS

HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) to protokół używany do bezpiecznej komunikacji w sieci komputerowej. Wsparcie SMSEagle dla HTTPS zapewnia, że wszelkie dane przesyłane do i z urządzenia są szyfrowane, co chroni przed przechwyceniem lub manipulacją.

Mechanizm przełączania modemów w przypadku awarii:

Ta funkcja zwiększa niezawodność i nieprzerwaną pracę urządzenia SMSEagle. W urządzeniach z wieloma modemami, jeśli jeden modem napotka problemy lub ulegnie awarii, urządzenie automatycznie przełącza się na inny działający modem. Zapewnia to ciągłość komunikacji SMS, co jest niezbędne w krytycznych sytuacjach i scenariuszach, gdzie nieprzerwana komunikacja jest kluczowa. Mechanizm przełączania przyczynia się do ogólnego bezpieczeństwa i niezawodności systemu, gwarantując, że linie komunikacyjne pozostają otwarte nawet w obliczu awarii sprzętu.

Porównanie cen: SMSEagle kontra internetowe bramki SMS

Porównując opłacalność sprzętowych bramek SMS takich jak SMSEagle do dostawców internetowych bramek SMS, kluczowym czynnikiem jest ilość wysyłanych SMS-ów. SMSEagle, z jednorazowym kosztem 989 EUR (około 4486 zł), staje się bardziej ekonomiczny w miarę wzrostu ilości SMS-ów. Na przykład, przy wysyłaniu 10,000 SMS-ów miesięcznie, SMSEagle staje się opłacalny w porównaniu do:

Text Magic: €0.045 (około 0.20 zł) za SMS, Koszt miesięczny = €450 (około 2040 zł), Miesiące do osiągnięcia rentowności z SMSEagle ≈ 2.2 miesiące

ClickSend: €0.0081 (około 0.036 zł) za SMS, Koszt miesięczny = €81 (około 367 zł), Miesiące do osiągnięcia rentowności z SMSEagle ≈ 12.2 miesiące

MessageBird: $0.0071 (około 0.029 zł) za SMS, Koszt miesięczny = $71 (około 292 zł), Miesiące do osiągnięcia rentowności z SMSEagle ≈ 14 miesięcy

Twilio: €0.0075 (około 0.034 zł) za SMS, Koszt miesięczny = €75 (około 340 zł), Miesiące do osiągnięcia rentowności z SMSEagle ≈ 13.2 miesiące

Masowe kampanie SMS 3x taniej

Sprzętowa bramka SMSEagle pozwala na nawet 3-krotną obniżkę kosztów wysyłki masowych kampanii SMS. Jednorazowy zakup daje dostęp do wszystkich funkcjonalności i aktualizacji, a dodatkowo nie ponosisz żadnych kosztów związanych z subskrypcją lub stałą opłatą za wysyłkę SMS.

Brak subskrypcji
Brak kosztów wysyłki SMS

Dostęp do wszystkich funkcjonalności w ramach pojedynczego, jednorazowego zakupu

Wspólne cechy SMSEagle i dostawców bramek SMS online

Zarówno SMSEagle, jak i bramki online zaspokajają podstawowe potrzeby komunikacji marketingowej, zarówno do pojedynczych odbiorców, jak i ramach wysyłek masowych. Dodatkowo SMSEagle oferuje szereg funkcjonalności, stawiających sprzętową bramkę SMS na równi z bramkami online.

Wysyłanie i odbieranie SMS-ów: Zarówno SMSeagle, jak i bramki SMS online efektywnie zarządzają komunikacją SMS, w tym wysyłaniem i odbieraniem wiadomości.
Planowanie spotkań: SMSEagle można wykorzystać do zarządzania spotkaniami i wysyłania zaplanowanych przypomnień poprzez SMS.
Przypomnienia w formie połączeń: Mimo że SMSEagle skupia się przede wszystkim na SMS-ach, jego możliwości mogą być rozszerzone o wysyłanie przypomnień w połączęnia telefonicznego.
Cykliczne spotkania: SMSEagle może zarządzać planowaniem i przypominaniem o cyklicznych spotkaniach, zapewniając terminowe powiadomienia.
Text-to-speech: SMSEagle oferuje funkcję konwersji tekstu na mowę, pozwalając na przekształcanie wiadomości tekstowych na połączenia głosowe.
Wsparcie różnych typów wiadomości: SMSEagle, podobnie jak bramki online obsługuje różne typy SMS-ów, takie jak zwykłe SMS-y, wieloczęściowe SMS-y, wiadomości flash, MMS-y, binarne SMS-y, kod USSD i linki WAP Push.

Wsparcie Unicode: Podobnie jak bramki online, SMSEagle obsługuje znaki narodowe i specjalne, zapewniając skuteczność komunikacji globalnej.
Komunikacja grupowa: SMSEagle może wysyłać SMS-y do pojedynczych użytkowników lub grup, co jest powszechną funkcją w bramkach online.
Planowanie SMS-ów: Umożliwia wysyłanie SMS-ów w określonych datach i godzinach, co odpowiada funkcjonalności bramek online.
Szablony wiadomości: SMSEagle zapewnia szablony wiadomości dla łatwiejszego użytkowania, co jest standardową funkcją w bramkach online.
Książka telefoniczna: Zarówno SMSEagle, jak i bramki online mają funkcjonalności książki telefonicznej do zarządzania kontaktami.
Możliwości integracji: SMSEagle oferuje możliwości integracji, takie jak integracja LDAP i API. Aktualnie, SMSEagle może zostać zintegrowana z ponad 60 systemami. To co z całą pewnością wyróżnia rozwiązanie sprzętowe to fakt, że istnieje możliwość stworzenie integracji dedykowanych.
Przekazywanie z E-maila na SMS i SMS na E-mail: Ta funkcja jest powszechnie spotykana zarówno w bramkach sprzętowych, jak i online, ułatwiając komunikację między e-mailem a SMS-em.

Różnice pomiędzy SMSEagle i bramkami online

W przypadku SMSEagle, odróżnienie od dostawców bramek online wiąże się ze zrozumieniem konkretnych funkcji i możliwości, które oferuje, a czasami także tych, których nie oferuje.

Wideokonferencje: W przeciwieństwie do niektórych dostawców, SMSEagle nie oferuje możliwości prowadzenia wideokonferencji.
Integracja z CRM: SMSEagle nie posiada bezpośredniej integracji z systemami Zarządzania Relacjami z Klientami (CRM).
Integracja z Mediami Społecznościowymi: W przeciwieństwie do niektórych dostawców, SMSeagle nie integruje się z platformami mediów społecznościowych.

E-mail Marketing: SMSEagle nie posiada funkcji dedykowanych prowadzeniu kampanii e-mailowego.
Live-chat: SMSEagle nie oferuje funkcji czatu na żywo ani czatu w czasie rzeczywistym.
Automatyczna sekretarka i rozpoznawania głosu: SMSEagle nie obsługuje interaktywnej odpowiedzi głosowej ani funkcji automatycznej sekretarki.

Tabela z porównaniem funkcjonalności


		Możliwości komunikacji
Wysyłka SMS	Tak	Tak	Tak	Tak	Tak	Tak
Komunikacja dwukierunkowa	Tak	Tak	Tak	Tak	Tak	Tak
Wysyłka masowa	Tak	Tak	Tak	Tak	Tak	Tak
marketing SMS	Tak	Tak	Tak	Tak	Tak	Tak
Konferencje Audio/Video	Tak	-	-	-	-	Tak
Chat	Tak	-	Tak	Tak	Tak	Tak
Wysyłanie wiadomości głosowych	-	Tak	-	-	-	-
Live Chat	-	-	-	Tak	-	-
MMS	Tak	Tak	-	-	Tak	Tak

		Marketing
Przypomnienia	-	Tak	Tak	Tak	Tak	Tak
Powiadomienia o wizytach	-	Tak	Tak	-	Tak	-
Przypomnienia głosowe	-	Tak	Tak	-	Tak	Tak
Powtarzające się przypomnienia	-	Tak	-	-	Tak	-
Przekładanie spotkań	-	Tak	-	-	Tak	-
Planowanie kampanii	-	-	-	Tak	-	-
Ankiety	Tak	-	-	-	-	-
Obsługa subskybcji	-	Tak	-	-	-	-
Grupowe planowanie wysyłki	-	Tak	Tak	-	-	-
Kupony	-	Tak	Tak	-	-	Tak
Email Marketing	-	-	-	Tak	-	-
Integracja z social media	-	-	-	Tak	-	-
MMS	-	Tak	-	-	Tak	Tak
Text to Speech	-	Tak	-	-	Tak	Tak

		Analityka i raportowanie
Panel analityczny	Tak	-	Tak	Tak	Tak	Tak
Automatyczny backup na serwerze	-	Tak	-	-	-	-
Analiza kampanii	-	-	Tak	Tak	-	Tak
Raporty w czasie rzeczywistym	-	Tak	-	-	Tak	-

		Zarządzanie kontaktami i wysyłką
Automatyczne odpowiedfzi	Tak	Tak	Tak	Tak	Tak	Tak
Przekierowania rozmów	Tak	-	-	-	-	-
Callback URL	-	Tak	-	-	-	-
Email do SMS	-	Tak	-	-	-	-
Poller Email do SMS	-	Tak	-	-	-	-
Personalizacja wiadomości	Tak	Tak	-	-	-	-
Targetowanie odbiorców	-	-	Tak	-	-	-
Baza kontaktów	-	Tak	Tak	Tak	Tak	-
Personalizacja i branding	-	-	-	-	Tak	-
Pola personalizowane	-	-	-	-	-	Tak
Czarna lista	-	Tak	-	-	-	-
Eskalacja wiadomości	-	Tak	-	-	-	Tak

		Automatyzacja i Integracje
API	Tak	Tak	Tak	Tak	Tak	Tak
Integracje z usługami zewnętrznymi	-	Tak	Tak	-	-	-
Integracja z CRM	-	-	-	-	Tak	-
Automatyczne przekierowania	-	-	-	-	-	Tak

		GUI
Dostęp mobilny	Tak	Tak	Tak	Tak	-	Tak
Wiele języków	Tak	Tak	Tak	-	Tak	-
GUI	-	Tak	-	-	Tak	Tak
Kontrola dostępu	-	Tak	-	-	Tak	Tak

		Dodatkowe funkcjonalnosci
Monitoring rozmów	Tak	-	-	-	Tak	Tak
Nagrywanie rozmów	Tak	-	-	-	Tak	Tak
Możliwość zmiany wyświetlanego nadawcy	Tak	-	-	-	-	Tak
Faktury	-	-	Tak	-	-	-
Narzędzia pracy zespołowej	-	-	-	-	Tak	Tak

		Bezpieczeństwo
Wysyłka MFA	-	Tak	-	-	-	Tak
Wsparcie HTTPS	Tak	Tak	Tak	Tak	Tak	Tak
Praca w środowisku offline	-	Tak	-	-	-	-
Moduł failover	-	Tak	-	-	-	-
Zarządzanie zgodnością	-	-	-	Tak	Tak	Tak
Debugowanie	-	Tak	-	-	-	Tak
Połaczenia VoIp	-	-	-	-	Tak	-
Rozpoznawanie mowy	-	-	-	-	Tak	Tak
Agent SNMP	-	Tak	-	-	-	-
Kontrola sieci	-	Tak	-	-	-	-

Masowe kampanie SMS 3x taniej

Brak subskrypcji
Brak kosztów wysyłki SMS

Dostęp do wszystkich funkcjonalności w ramach pojedynczego, jednorazowego zakupu

Nowa wersja oprogramowania SMSEagle 6.14 już dostępna

30 maja 2025 Brak komentarzy

Z radością informujemy, że oprogramowanie SMSEagle w wersji 6.14 jest już dostępne.

5 branż, które mogą najbardziej skorzystać z automatycznych powiadomień SMS

12 maja 2025 Brak komentarzy

Automatyczne powiadomienia SMS pozwalają szybko i jasno przekazywać informacje — bez konieczności korzystania z chmury czy stałego połączenia z internetem. Jako producent sprzętowych bramek SMS oferujemy niezawodne narzędzia, które usprawniają komunikację w sposób bezpieczny i ekonomiczny.

AT&T, Verizon i T-Mobile wyłączają usługę E-mail do SMS. Jakie masz alternatywy?

8 maja 2025 Brak komentarzy

For years, many businesses and IT departments have relied on email to text services to deliver critical alerts, reminders, or automated messages. Email to text has offered a quick & simple way to send text messages to a recipient’s phone number using an email client.
The method was straightforward: send an email to a mobile carrier’s SMS gateway address (e.g., 1234567890@vtext.com for Verizon) and the recipient’s carrier would convert that email into an SMS and deliver it. No need for additional infrastructure. It just worked.

SMSEagle vs Twilio – wybór optymalnego rozwiązania SMS dla Twojej firmy

Posted On 8 lutego 2024 By Łukasz Siemaszko In Articles @pl /

SMSEagle vs Twilio – wybór optymalnego rozwiązania SMS dla Twojej firmy

Wstęp: Znaczenie skutecznej komunikacji w biznesie

Skuteczna komunikacja jest kluczowym czynnikiem sukcesu każdej firmy. Spośród licznych dostępnych kanałów komunikacji, SMS (Short Message Service) pozostaje potężnym narzędziem do angażowania klientów, dostarczania aktualnych informacji i budowania lojalności marki. W miarę jak firmy coraz częściej wykorzystują marketing SMS, aby dotrzeć do swojej grupy docelowej, znaczenie wyboru odpowiedniego rozwiązania bramki SMS jest kluczowe. W tym artykule przyjrzymy się szczegółowo dwóm rozwiązaniom na rynku bramek SMS: SMSEagle i Twilio.

SMSEagle i Twilio

SMSEagle i Twilio to wiodący gracze na rynku rozwiązań bramek SMS, każdy oferuje szeroki zestaw funkcji dostosowanych do różnorodnych potrzeb firm z różnych branż. SMSEagle wyróżnia się jako rozwiązanie SMS oparte na sprzęcie, zaprojektowane do zapewnienia niezawodnej, bezpiecznej i łatwo konfigurowalnej komunikacji SMS. Z drugiej strony, Twilio jest platformą komunikacyjną opartą na chmurze, znaną z rozbudowanych opcji, wykraczających poza prostą wysyłkę wiadomości SMS.

Porównanie funkcji


Możliwości komunikacji
Wysyłka SMS	Tak	Tak
Komunikacja dwukierunkowa	Tak	Tak
Wysyłka masowa	Tak	Tak
Marketing SMS	Tak	Tak
Konferencje Audio/Video	–	Tak
Chat	–	Tak
Wysyłanie wiadomości głosowych	Tak	–
MMS	Tak	Tak

Spersonalizowane wiadomości tekstowe

Zarówno SMSEagle, jak i Twilio mają możliwość wysyłania spersonalizowanych wiadomości tekstowych dostosowanych do indywidualnych preferencji i zachowań klientów. SMSEagle posiada panel administracyjny, jednak to Twilio wyróżnia się znacznie bardziej rozbudowanymi opcjami dostosowywania zapewniając większą elastyczność i łatwość użytkowania podczas tworzenia spersonalizowanych kampanii SMS.

Masowe kampanie SMS

Jeśli chodzi o efektywne przeprowadzanie masowych kampanii SMS, obie platformy oferują narzędzia do masowych wysyłek. Jednak to Twilio, posiada zaawansowane możliwości segmentacji, funkcje analityczne i raportowania zapewniają firmom głębszy wgląd w wydajność kampanii i zaangażowanie odbiorców, zwiększając skuteczność ich działań marketingowych SMS.

Ankiety SMS i opinie

Zarówno SMSEagle, jak i Twilio oferują funkcjonalność przeprowadzania ankiet SMS w celu zbierania opinii i wglądów klientów. Twilio zapewnia solidne narzędzia do tworzenia ankiet, a bezproblemowa integracja SMSEagle z systemami CRM i prosty, przyjazny dla użytkownika interfejs ułatwiają implementację i rozpoczęcie pracy bez względu na poziom doświadczenia.


Marketing
Przypomnienia	Tak	Tak
Powiadomienia o wizytach	Tak	–
Przypomnienia głosowe	Tak	Tak
Powtarzające się przypomnienia	Tak	–
Przekładanie spotkań	Tak	–
Obsługa subskybcji	Tak	–
Grupowe planowanie wysyłki	Tak	–
Kupony	Tak	Tak
MMS	Tak	Tak
Text to Speech	Tak	Tak

Masowe kampanie SMS 3x taniej

Brak subskrypcji
Brak kosztów wysyłki SMS

Dostęp do wszystkich funkcjonalności w ramach pojedynczego, jednorazowego zakupu

Integracja i łączność


Automatyzacja i Integracje
API	Tak	Tak
Integracje z usługami zewnętrznymi	Tak	–
Automatyczne przekierowania	–	Tak

Integracja z systemami CRM

SMSEagle i Twilio oferują bezproblemową integrację z popularnymi systemami CRM, umożliwiając skuteczną synchronizację danych kontaktowych i automatyzację przepływów pracy. Nadal to SMSEagle oferuje dedykowane integracje z zewnętrznymi systemami. Aktualnie firma oferuje ponad 60 integracji.

Komunikacja dwukierunkowa

Obie platformy obsługują komunikację dwukierunkową, umożliwiając rozmowy w czasie rzeczywistymi i szybkie odpowiedzi. SMSEagle oferuje zaawansowane funkcje zarządzania i śledzenia konwersacji, zapewniając firmom większą kontrolę nad ich kanałami komunikacyjnymi i poprawiając ogólne doświadczenie klienta.

Niektóre z funkcji to:

Wysyłanie i odbieranie SMS-ów (zarządzanie wiadomościami w ramach skrzynki odbiorczej, nadawczej oraz wersji roboczych)
Wsparcie różnych typów wiadomości (standardowe SMS / wiadomości multi-SMS/ wiadomości flash)
SMS/MMS/binarne SMS/USSD-kod/link WAP Push)
Wsparcie dla Unicode (obsługa znaków narodowych)
Tryb konwersacji (wiadomości są ładnie grupowane według numeru telefonu. Możesz łatwo śledzić historię tego, co wysyłasz i odbierasz od każdego użytkownika)
Wsparcie wielu użytkowników (każdy użytkownik ma dostęp do skrzynki odbiorczej i nadawczej) i dostosowanie poziomu dostępu użytkowników

i wiele więcej…

Wsparcie

Obsługa klienta

SMSEagle i Twilio oferują niezawodne wsparcie klienta, z dedykowanymi zespołami gotowymi do pomocy w przypadku jakichkolwiek problemów lub zapytań. Jednak spersonalizowane wsparcie i proaktywna obsługa klienta SMSEagle zapewniają, że firmy otrzymują terminową pomoc. Ocena użytkowników SMSEagle na google to 5/5.

Niezawodność

Obie platformy mogą się pochwalić wysokim poziomem niezawodności, jednak to SMSEagle zapewnia wyższą stabilności z uwagi na możliwość działania w trybie offline. Dzięki SMSEagle firmy mogą być pewne, że ich komunikacja SMS zostanie zrealizowana nawet podczas awarii sieci lub zakłóceń, minimalizując ryzyko przerw w działaniu usług i zapewniając nieprzerwaną komunikację z klientami.

Bezpieczeństwo


Bezpieczeństwo
Wysyłka MFA	Tak	Tak
Wsparcie HTTPS	Tak	Tak
Praca w środowisku offline	Tak	–
Moduł failover	Tak	–
Zarządzanie zgodnością	–	Tak
Debugowanie	Tak	Tak
Rozpoznawanie mowy	–	Tak
VoIP	–	Tak
Agent SNMP	Tak	–
Kontrola sieci	Tak	–

Środki bezpieczeństwa danych

Zarówno SMSEagle, jak i Twilio przykładają dużą wagę do bezpieczeństwa danych i wdrażają środki ochrony danych klientów oraz zapewnienia zgodności z wymogami regulacyjnymi. Warto zauważyć jednak, że sprzętowa bramka SMSEagle oferuje wyższy poziom bezpieczeństwa w ramach ochrony wrażliwych informacji i zmniejszenia ryzyko ataków hakerskich. Dzieje się tak, ponieważ SMSEagle jest rozwiązaniem, które nie musi być podłączone do Internetu, aby spełniało swoją rolę.

Ceny i analiza kosztów

Modele cenowe

Zarówno SMSEagle, jak i Twilio oferują elastyczne modele cenowe. Dla firm, wysyłających mniejsze ilości SMS, lub które potrzebują zaawansowanych opcji wykraczających poza wysyłkę wiadomości SMS lepszą opcję będzie stanowiło Twilio. Z drugiej strony przy wysyłkach wysoko wolumenowych to SMSEagle, zwłaszcza w dłuższym okresie użytkowania będzie dużo bardziej opłacalne.

Całkowity koszt

Przy obliczaniu całkowitego kosztu, firmy powinny wziąć pod uwagę czynniki takie jak opłaty abonamentowe, opłaty za użytkowanie, koszty wdrożenia i bieżące wydatki na konserwację. Dzięki SMSEagle firmy mogą cieszyć się niższymi całkowitymi kosztami i większymi oszczędnościami długoterminowymi w porównaniu z Twilio. SMSEagle to inwestycja jednorazowa, nie ma dodatkowych kosztów, związanych z np. “odblokowywaniem funkcji”. Wszystkie funkcjonalności oraz dostęp do bezpłatnych aktualizacji oprogramowania w okresie gwarancyjnym są dostępne w cenie urządzenia.

Masowe kampanie SMS 3x taniej

Brak subskrypcji
Brak kosztów wysyłki SMS

Dostęp do wszystkich funkcjonalności w ramach pojedynczego, jednorazowego zakupu

Wnioski i rekomendacje

Podsumowując, wybór między SMSEagle a Twilio zależy od różnych czynników, w tym funkcji, możliwości integracji, niezawodności, bezpieczeństwa i cen. Chociaż obie platformy oferują solidne rozwiązania do marketingu SMS, kompleksowe rozwiązanie programowe SMSEagle wyróżnia się bezpieczeństwem, wysoką opłacalnością i skutecznym wsparciem klienta. Z drugiej strony Twilio daleko wykracza poza standardową wysyłkę SMS i zarządzanie wiadomościami, oferując dziesiątki dodatkowych funkcjonalności.

Nowa wersja oprogramowania SMSEagle 6.14 już dostępna

30 maja 2025 Brak komentarzy

Z radością informujemy, że oprogramowanie SMSEagle w wersji 6.14 jest już dostępne.

5 branż, które mogą najbardziej skorzystać z automatycznych powiadomień SMS

12 maja 2025 Brak komentarzy

AT&T, Verizon i T-Mobile wyłączają usługę E-mail do SMS. Jakie masz alternatywy?

8 maja 2025 Brak komentarzy

Hardware SMS Gateway: what is it, how can you use it & what are the benefits?

Posted On 8 stycznia 2024 By Patryk Patej In Articles @pl /

Hardware SMS Gateway: what is it, how can you use it & what are the benefits?

A Hardware SMS/MMS Gateway is a dedicated physical device enabling businesses to send and receive SMS/MMS messages through cellular carriers, functioning independently of internet connectivity.

These gateways use a SIM card for communication, similar to mobile phones, but with the capacity to handle a much higher volume of messages. SMSEagle, a notable example, provides solutions offering control, reliability, and efficiency in SMS communication, suitable for various applications and industries.

Advantages of Hardware SMS Gateways

Offline Operation: They operate without relying on internet connectivity, ensuring message delivery even in isolated environments.

Security: SMSEagle devices offer enhanced security, allowing organizations to maintain full control over their communication and keep sensitive data within their infrastructure .

High Deliverability: SMS messages have a high read and response rate, with 95% of texts read within 5 minutes and responses typically within 90 seconds.

Cost-Effectiveness: These gateways can be more economical than online services, particularly for businesses with high messaging volumes.

Integration and Management: They offer integration capabilities with existing systems via APIs and user-friendly interfaces for managing communication.

Find out whether hardware or online SMS gateway is the right fit for you.

Applications Across Industries

Hardware SMS Gateways are versatile, finding applications in various sectors:

Information Technology: SMSEagle is used for sending critical alerts, access tokens, and notifications from Network Management Systems, Authentication systems, UPS, and other IT infrastructure components. This facilitates timely responses to IT issues and enhances security protocols.

Building Automation: The gateway sends immediate alerts on infrastructure failures detected by Building Management Systems. This is crucial for maintaining building safety and efficiency.

Manufacturing: In factories, SMSEagle monitors equipment via digital inputs/outputs and sends time-sensitive alerts about equipment changes. This helps in maintaining operational efficiency and preventing downtimes.

Government: Government entities use SMSEagle to send information and alerts to employees or across departments, ensuring full data confidentiality. This is vital for internal communication within governmental organizations.

Healthcare: The gateway is utilized to ensure patients never miss medical appointments. It notifies patients about medication schedules and critical health alerts during outbreaks or emergencies, playing a key role in public health communication.

Transportation: SMSEagle facilitates communication with drivers of public and private vehicles while on the road. This is especially important for logistics and ensuring timely deliveries or responses.

Global Reach and Certification

SMSEagle’s Hardware SMS Gateways are used globally, supported by an extensive network of trusted partners. They conform to international standards and are certified for global markets, ensuring their applicability and reliability worldwide .

Case Studies

Here are the case studies available on the SMSEagle website, each showcasing different applications and benefits of the SMSEagle hardware SMS gateway:

Effective Alerting in Manufacturing Companies – ASK Poland Story: This case study demonstrates how SMSEagle was integrated into ASK Poland’s Manufacturing Execution System to enhance communication and productivity on the factory floor.

Eradicating Polio in Africa: How SMS-Based Project Helped Nigeria & 10 Other African Countries: This study highlights the use of SMSEagle in a mobile application for the timely detection and reporting of AFP cases in remote areas of Africa, showcasing its effectiveness in health sector communications.

Belcorp Leverages SMS to Enhance Communication with Consultants and Customers: This case study discusses how Belcorp uses SMSEagle for two-way SMS communication to maintain contact with over 800,000 independent beauty consultants, improving customer engagement and feedback collection.

De Dietrich Utilizes SMS for Efficient Alarms Escalation in Network Monitoring System: De Dietrich Process Systems incorporated SMSEagle into their operations to improve alarms escalation in their network monitoring system, showcasing its utility in the chemical and pharmaceutical industries.

SMSEagle Provides Reliable and Low-Cost Communication for Pan-European Logistics: Drozda Transport & Logistics implemented SMSEagle to facilitate efficient communications across its extensive logistics network in Europe.

SMSEagle Helps Johnson Controls Deliver 24×7 Secure Communications for Building Automation Worldwide: This case study illustrates how Johnson Controls uses SMSEagle to ensure secure and continuous communication for building automation systems globally.

Masłów Commune’s Journey to Improve Citizen Communications with SMSEagle: This study shows how Masłów Commune in Poland uses SMSEagle to improve communications with residents regarding local administration and services.

Stop Disease Outbreaks: How Norwegian Red Cross is Using SMS to Connect Remote Communities to CBS: The Norwegian Red Cross utilized SMSEagle to connect remote communities to its health and safety communications system, highlighting its role in humanitarian efforts.

SMSEagle Delivers Reliable SMS Communications for Marwell Wildlife UK: Marwell Wildlife in the UK leverages SMSEagle for effective communication within its conservation programs.

MEDAX Systems Switches from Asterisk to SMSEagle for Reliable, Scalable SMS Communications: MEDAX Systems adopted SMSEagle to enhance two-way communication with medical devices, illustrating its application in healthcare IT.

Deploy SMSEagle for Secure, Redundant SMS Alerts at Scott Data Center: This case study shows how SMSEagle was used in Scott Data Center to maintain secure and redundant SMS alerts, ensuring operational continuity.

Maximizing Emergency Response Efficiency: VERDI’s Successful Deployment of SMSEagle Hardware SMS Gateway: VERDI, specializing in emergency communication solutions, deployed SMSEagle to improve real-time communication for mission-critical operations.

User Experiences

"Since integrating the SMSEagle Hardware SMS Gateway in August 2019, it has become the cornerstone of our communications on the production floor. The system ensures that whether it is a problem reported manually by line workers or automatically detected by Golem MES, we will immediately notify the right people"

"We’ve been using SMSEagle for more than two years, and it’s definitely helped our support teams to be more responsive when alerted. It’s also helped us streamline our alerting workflow and improve the overall control and security of the system. We envisage expanding our use of SMSEagle to help manage our rapidly increasing IoT environment and other areas such as energy management and industrial monitoring."

"We chose SMSEagle because it fulfilled all of the technical requirements requested by the customer. SMSEagle communicates with a field controller through the IP network, reliably sending critical alarms via SMS from the different customer sites."

"SMSEagle allows us to connect remote communities to our cloud-based web application, bridging the information gap and enabling communities and health authorities to respond quickly to potential health threats."

Conclusion

Hardware SMS Gateways like SMSEagle provide a robust, secure, and efficient solution for a wide range of communication needs across different industries. Their independence from internet connectivity, coupled with high deliverability and integration capabilities, make them a valuable asset for businesses seeking reliable communication tools. With global reach and extensive certification, they represent a versatile and dependable choice for modern communication needs.

Register for a 14-days free Trial

SMSEagle is a hardware & software solution that guarantees a swift delivery of your messages to designated recipients, whether it’s for notifications, alerts, or important updates.

14-days free trial
Online Access to physical device

No credit card required
Access to over 20 functionalities

Nowa wersja oprogramowania SMSEagle 6.14 już dostępna

30 maja 2025 Brak komentarzy

Z radością informujemy, że oprogramowanie SMSEagle w wersji 6.14 jest już dostępne.

5 branż, które mogą najbardziej skorzystać z automatycznych powiadomień SMS

12 maja 2025 Brak komentarzy

AT&T, Verizon i T-Mobile wyłączają usługę E-mail do SMS. Jakie masz alternatywy?

8 maja 2025 Brak komentarzy

SMSEagle Introduces NXS-9700-5G Providing Global 5G Coverage and Enhanced Security

Posted On 16 sierpnia 2023 By Patryk Patej In Articles @pl /

SMSEagle Introduces NXS-9700-5G Providing Global 5G Coverage and Enhanced Security

POZNAN, Poland, – 2023-08-16 – SMSEagle, a leading provider of hardware SMS gateways, today announced the launch of the new NXS-9700-5G device. The upgrade offers enhanced connectivity on the 5G network and improved OS security.

SMSEagle is a professional hardware SMS gateway for sending and receiving SMS messages in an automated manner. The new specifications include:

Built-in 5G modem with global 5G coverage and automatic 4G/3G fallback:
RF Bands/Wavebands: 5G NR NSA/SA: n1/n2/n3/n5/n7/n8/n12/n20/n25/n28/n38/n40/n41/n48/n66/n71/n77/n78/n79
4G: LTE-FDD: B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B12(B17)/B13/B14/B18/B19/B20/B25/B26/B28/B29/B30/B32/B66/B71
LTE-TDD: B34/B38/B39/B40/B41/B42/B43/B48
3G: UMTS B1/B2/B3/B4/B5/B6/B8/B19
Operating System: Linux 6.1x with secure boot mechanism
External Antenna:
2x Omnidirectional 2.5dBi MIMO Magnetic/Adhesive mount
5G Standard:
3GPP Release 15, max data rate DL 2.1 Gbps; UL 450 Mbps

The latest model introduces 5G support with comprehensive global coverage, catering specifically to the needs of professionals. This highly-anticipated integration of advanced 5G technology brings forth an unparalleled connectivity experience, ensuring seamless connections across international boundaries.

The secure boot mechanism ensures that only trusted and authorized software and firmware can be executed during the boot process of the device. This mechanism verifies the integrity and authenticity of each component in the boot chain, from the firmware to the operating system and any subsequent software. Secure boot uses digital signatures to verify the authenticity of the software before allowing it to execute, ensuring that only software from trusted sources is allowed to run.

Behind the sleek design lies a powerhouse of innovation. "The SMSEagle NXS-9700-5G is the result of relentless dedication and cutting-edge technology." said Radosław Janowski, CEO of SMSEagle. "From our engineers' commitment to crafting a device that pushes the limits of what's possible, you'll experience firsthand the future of communication.

Radosław Janowski, CEO of SMSEagle

SMSEagle continues to facilitate the need for a reliable means of automated communication via top of the line hardware with software. By revising their existing hardware and releasing new products with new features, users can maximize their productivity and expand their automation.

About SMSEagle

SMSEagle is a leading provider of SMS gateway hardware worldwide. The device is a EU-originated product for automatic sending & receiving of SMS messages, allowing you to send SMS alerts coming from network monitoring systems, SMS tokens from authentication systems, convert email to SMS messages, send and receive SMS texts using API.

For more information, visit https://www.smseagle.eu/

POZNAN, Polen, – 2023-08-16 – SMSEagle, ein führender Anbieter von Hardware-SMS-Gateways, gab heute die Einführung des neuen NXS-9700-5G-Geräts bekannt. Das Upgrade bietet erweiterte Konnektivität im 5G-Netzwerk und verbesserte Betriebssystemsicherheit.

SMSEagle ist ein professionelles Hardware-SMS-Gateway für den automatisierten Versand und Empfang von SMS-Nachrichten. Die neuen Spezifikationen umfassen:

Integriertes 5G-Modem mit globaler 5G-Abdeckung und automatischem 4G/3G-Fallback:
RF-Bänder/Wellenlängen: 5G NR NSA/SA: n1/n2/n3/n5/n7/n8/n12/n20/n25/n28/n38/n40/n41/n48/n66/n71/n77/n78/n79
4G: LTE-FDD: B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B12(B17)/B13/B14/B18/B19/B20/B25/B26/B28/B29/B30/B32/B66/B71
LTE-TDD: B34/B38/B39/B40/B41/B42/B43/B48
3G: UMTS B1/B2/B3/B4/B5/B6/B8/B19
Betriebssystem: Linux 6.1x mit sicherem Boot-Mechanismus (secure boot)
Externe Antenne:
2x Omnidirektional 2.5dBi MIMO Magnetische/Klebebefestigung
5G-Standard:
3GPP Release 15, maximale Datenrate DL 2,1 Gbps; UL 450 Mbps

Das neueste Modell bietet 5G-Unterstützung mit umfassender globaler Abdeckung, die speziell auf die Bedürfnisse von Geschäftsleuten zugeschnitten ist. Diese mit Spannung erwartete Integration der fortschrittlichen 5G-Technologie sorgt für ein unvergleichliches Konnektivitätserlebnis und gewährleistet nahtlose Verbindungen über internationale Grenzen hinweg.

Der sichere Boot-Mechanismus stellt sicher, dass nur vertrauenswürdige und autorisierte Software und Firmware während des Boot-Prozesses des Geräts ausgeführt werden kann. Dieser Mechanismus prüft die Integrität und Authentizität jeder Komponente in der Boot-Kette, von der Firmware über das Betriebssystem bis hin zu jeder nachfolgenden Software. Secure Boot stützt sich auf Kryptographie zum Schutz vor unbefugten oder böswilligen Änderungen. Mit Hilfe digitaler Signaturen wird die Authentizität der Software überprüft, bevor sie zur Ausführung zugelassen wird, so dass nur Software aus vertrauenswürdigen Quellen ausgeführt werden kann.

"Hinter dem schlanken Design verbirgt sich ein Kraftwerk der Innovation. "Der SMSEagle NXS-9700-5G ist das Ergebnis von unermüdlichem Einsatz und modernster Technologie", sagt Radosław Janowski, CEO von SMSEagle. "Dank des Engagements unserer Ingenieure, ein Gerät zu entwickeln, das die Grenzen des Machbaren verschiebt, erleben Sie die Zukunft der Kommunikation hautnah."

Radosław Janowski, CEO of SMSEagle

SMSEagle unterstützt den Bedarf an zuverlässigen Mitteln zur automatisierten Kommunikation durch erstklassige Hardware und Software. Durch die Überarbeitung der bestehenden Hardware und die Veröffentlichung neuer Produkte mit neuen Funktionen können Benutzer ihre Produktivität maximieren und ihre Automatisierung erweitern.

Über SMSEagle

SMSEagle ist ein weltweit führender Anbieter von SMS-Gateway-Hardware. Das Gerät ist ein Produkt mit EU-Ursprung für das automatische Senden und Empfangen von SMS-Nachrichten, das es Ihnen ermöglicht, SMS-Warnungen von Netzwerküberwachungssystemen und SMS-Tokens von Authentifizierungssystemen zu senden, E-Mails in SMS-Nachrichten umzuwandeln und SMS-Texte über API zu senden und zu empfangen.

Weitere Informationen finden Sie unter https://www.smseagle.eu/

POZNAN, Pologne, – 2023-08-16 – SMSEagle, l’un des principaux fournisseurs de passerelles SMS matérielles, a annoncé aujourd’hui le lancement du nouveau dispositif NXS-9700-5G. La mise à jour offre une connectivité améliorée sur le réseau 5G et une meilleure sécurité du système d’exploitation.

SMSEagle est une passerelle SMS matérielle professionnelle qui permet d’envoyer et de recevoir des messages SMS de manière automatisée. Les nouvelles spécifications comprennent :

Modem 5G intégré avec couverture mondiale 5G et repli automatique 4G/3G :
Bandes RF/Bandes d’ondes : 5G NR NSA/SA : n1/n2/n3/n5/n7/n8/n12/n20/n25/n28/n38/n40/n41/n48/n66/n71/n77/n78/n79
4G: LTE-FDD: B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B12(B17)/B13/B14/B18/B19/B20/B25/B26/B28/B29/B30/B32/B66/B71
LTE-TDD: B34/B38/B39/B40/B41/B42/B43/B48
3G: UMTS B1/B2/B3/B4/B5/B6/B8/B19
Système d’exploitation : Linux 6.1x avec mécanisme de démarrage sécurisé
Antenne externe :
2x Omnidirectionnelle 2.5dBi MIMO Support magnétique/adhésif
Norme 5G :
3GPP Release 15, débit maximal DL 2,1 Gbps ; UL 450 Mbps

Le dernier modèle introduit la prise en charge de la 5G avec une couverture mondiale complète, répondant spécifiquement aux besoins des professionnels. Cette intégration très attendue de la technologie 5G avancée offre une expérience de connectivité inégalée, garantissant des connexions transparentes au-delà des frontières internationales.

Le mécanisme de démarrage sécurisé garantit que seuls des logiciels et des microprogrammes fiables et autorisés peuvent être exécutés pendant le processus de démarrage de l’appareil. Ce mécanisme vérifie l’intégrité et l’authenticité de chaque composant de la chaîne de démarrage, du micrologiciel au système d’exploitation et à tout autre logiciel ultérieur. Le démarrage sécurisé s’appuie sur la cryptographie pour protéger l’appareil contre les modifications non autorisées ou malveillantes. Il utilise des signatures numériques pour vérifier l’authenticité du logiciel avant de l’autoriser à s’exécuter, ce qui garantit que seuls les logiciels provenant de sources fiables sont autorisés à fonctionner.

"Derrière le design épuré se cache une puissance d'innovation. "Le SMSEagle NXS-9700-5G est le résultat d'un dévouement sans relâche et d'une technologie de pointe", a déclaré Radosław Janowski, PDG de SMSEagle. "Grâce à l'engagement de nos ingénieurs à concevoir un appareil qui repousse les limites du possible, vous ferez l'expérience directe de l'avenir de la communication."

Radosław Janowski, CEO of SMSEagle

SMSEagle continue à répondre au besoin d’un moyen fiable de communication automatisée par le biais d’un matériel et d’un logiciel haut de gamme. En révisant leur matériel existant et en lançant de nouveaux produits avec de nouvelles fonctionnalités, les utilisateurs peuvent maximiser leur productivité et étendre leur automatisation.

À propos de SMSEagle

SMSEagle est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de passerelles SMS. Le dispositif est un produit originaire de l’UE pour l’envoi et la réception automatiques de messages SMS, vous permettant d’envoyer des alertes SMS provenant de systèmes de surveillance de réseau, des jetons SMS provenant de systèmes d’authentification, de convertir des courriels en messages SMS, d’envoyer et de recevoir des textes SMS à l’aide de l’API.

Pour plus d’informations, visitez le site https://www.smseagle.eu/

POZNAŃ, Polska, – 2023-08-16 – SMSEagle, wiodący dostawca sprzętowych bramek SMS, ogłosił dziś wprowadzenie na rynek nowego urządzenia NXS-9700-5G. Nowy model urządzenia oferuje ulepszoną łączność w sieci 5G i poprawione bezpieczeństwo systemu operacyjnego.

SMSEagle to profesjonalna sprzętowa bramka SMS do automatycznego wysyłania i odbierania wiadomości SMS. Nowe specyfikacje obejmują:

Wbudowany modem 5G z globalnym zasięgiem 5G i automatycznym przywracaniem 4G/3G:
Pasma RF: 5G NR NSA/SA: n1/n2/n3/n5/n7/n8/n12/n20/n25/n28/n38/n40/n41/n48/n66/n71/n77/n78/n79
4G: LTE-FDD: B1/B2/B3/B4/B5/B7/B8/B12(B17)/B13/B14/B18/B19/B20/B25/B26/B28/B29/B30/B32/B66/B71
LTE-TDD: B34/B38/B39/B40/B41/B42/B43/B48
3G: UMTS B1/B2/B3/B4/B5/B6/B8/B19
System operacyjny: Linux 6.1x z mechanizmem bezpiecznego rozruchu (secure boot)
Antena zewnętrzna:
2x Antena dookólna 2.5dBi MIMO Mocowanie magnetyczne/przylepne
Standard 5G:
3GPP Release 15, maksymalna szybkość transmisji danych DL 2,1 Gb/s; UL 450 Mb/s

Najnowszy model wprowadza obsługę 5G z globalnym zasięgiem, zaspokajając potrzeby profesjonalistów. Ta bardzo oczekiwana integracja zaawansowanej technologii 5G zapewnia niezrównaną jakość w łączności, zapewniając płynne połączenia w większości sieci komórkowych świata.

Mechanizm bezpiecznego rozruchu (ang. secure boot) zapewnia, że tylko zaufane i autoryzowane oprogramowanie i oprogramowanie układowe mogą być uruchamiane podczas procesu rozruchu urządzenia. Mechanizm ten weryfikuje integralność i autentyczność każdego komponentu w łańcuchu rozruchowym, od oprogramowania układowego po system operacyjny i wszelkie kolejne oprogramowanie. Bezpieczny rozruch wykorzystuje podpisy cyfrowe do weryfikacji autentyczności oprogramowania przed zezwoleniem na jego uruchomienie, zapewniając, że tylko oprogramowanie z zaufanych źródeł może zostać uruchomione.

"W niepozornej obudowie kryje się potęga innowacji. "SMSEagle NXS-9700-5G jest wynikiem nieustannego pracy nad polepszaniem produktu i najnowocześniejszej technologii" - powiedział Radosław Janowski, CEO SMSEagle. "Dzięki zaangażowaniu naszych inżynierów w tworzenie urządzenia, które przesuwa granice tego, co możliwe, możemy doświadczyć wysokiej jakości komunikacji 5G".

Radosław Janowski, CEO of SMSEagle

SMSEagle nadal zaspokaja zapotrzebowanie na niezawodne środki zautomatyzowanej komunikacji poprzez najwyższej klasy sprzęt i oprogramowanie. Zmieniając istniejący sprzęt i wypuszczając nowe produkty z nowymi funkcjami, użytkownicy mogą zmaksymalizować swoją produktywność i rozszerzyć automatyzację.

O SMSEagle

SMSEagle jest wiodącym dostawcą bramek SMS na całym świecie. Urządzenia SMSEagle produkowane są w Polsce. Wykorzystywane są do automatycznego wysyłania i odbierania wiadomości SMS, umożliwiając wysyłanie alertów SMS pochodzących z systemów monitorowania sieci, tokenów SMS z systemów uwierzytelniania, konwertowanie wiadomości e-mail na wiadomości SMS, wysyłanie i odbieranie tekstów SMS za pomocą interfejsu API.

Więcej informacji można znaleźć na stronie https://www.smseagle.eu/

Explore SMSEagle demo device

SMSEagle is a hardware & software solution that guarantees a swift delivery of your messages to designated recipients, whether it’s for notifications, alerts, or important updates.

14-days free trial
Access to physical device

No credit card required
Access to over 20 functionalities

Nowa wersja oprogramowania SMSEagle 6.14 już dostępna

30 maja 2025

Z radością informujemy, że oprogramowanie SMSEagle w wersji 6.14 jest już dostępne.

5 branż, które mogą najbardziej skorzystać z automatycznych powiadomień SMS

12 maja 2025

AT&T, Verizon i T-Mobile wyłączają usługę E-mail do SMS. Jakie masz alternatywy?

8 maja 2025

What is Flash SMS? How Does It Compare to Push Notifications?

Posted On 20 lipca 2023 By Patryk Patej In Articles @pl /

What is Flash SMS? How Does It Compare to Push Notifications?

In the ever-evolving world of communication, businesses and individuals are always seeking innovative ways to grab attention and convey important information. Enter Flash SMS, a unique messaging tool that combines attention-grabbing immediacy with a layer of confidentiality. But what exactly is Flash SMS, and how does it work? Let’s dive in and explore this communication method.

Short Summary

Flash SMS is a secure communication method that bypasses the inbox and appears directly on the recipient’s device screen.
It provides an attention-grabbing way to send urgent, confidential or time sensitive messages.
Best practices for using Flash SMS include targeting the right audience and considering timing and frequency.

Understanding Flash SMS

Flash SMS is a type of message that has a unique characteristic: it appears directly on the recipient’s phone screen without being stored in the device’s memory. This makes Flash SMS particularly engaging and secure, as it allows the sender to instantly catch the recipient’s attention and convey sensitive information without being stored in the device’s SMS inbox.

The origin of Flash SMS dates back to the late 90s, but it never gained widespread popularity due to security concerns and limited use cases. However, with the increasing reliance on mobile phones for communication, Flash SMS has found its niche in situations that require immediate attention and confidentiality.

What is Flash SMS?

A Flash SMS message, also known as a Class 0 SMS, is a priority message that appears directly on the recipient’s mobile phone lock screen or home screen without any user interaction. This means that the recipient does not need to open their SMS inbox to view the message, as it will pop up on their screen as soon as it is received. Unlike regular text messages, Flash SMS messages are not stored on the recipient’s device, making them an excellent choice for sending sensitive information or urgent alerts.

To send a Flash SMS, the sender must configure their message with a specific message class, usually Class 0. This class ensures that the message is treated as a Flash SMS by the recipient’s mobile phone, bypassing the standard SMS inbox and appearing directly on the device’s screen. The sender’s identity, or Sender ID, may not be displayed with the message, so it’s essential to include the sender’s name in the content of the message.

History of Flash SMS

Introduced in the late 90s, Flash SMS was initially developed as a means of quickly sending information directly to a recipient’s mobile screen. However, due to security concerns and a limited number of practical applications, it never gained widespread popularity.

Despite its limited adoption, Flash SMS has remained a niche communication tool, particularly for situations that require the immediate attention of the recipient. Its unique ability to bypass the SMS inbox and appear directly on the recipient’s screen has made it a valuable tool in specific use cases where immediacy and confidentiality are paramount.

How Flash SMS Works

The process of sending and receiving Flash SMS is quite simple, but requires the involvement of an SMS provider or hardware SMS gateway device that supports this type of message. To send a Flash SMS, the sender must configure their message with a specific message class, typically Class 0, and enter the necessary message details, including the recipient’s phone number and the message content.

When a recipient receives a Flash SMS, it appears directly on their phone screen, bypassing the device’s notification center. It’s crucial for the recipient to read and act upon the message immediately, as dismissing the message will cause it to disappear without being stored on the device.

Receiving Flash SMS

Upon receiving a Flash SMS, the message will be displayed directly on the recipient’s mobile device screen, regardless of whether the device is locked or in use, even on Android devices (depending on the device). It is essential for the recipient to promptly read and act on the message, as it will be removed from the screen if dismissed and will not be stored on the device.

This unique characteristic of flash messages, specifically Flash SMS, makes it particularly useful for situations that require immediate attention and action from the recipient, such as emergency alerts or time-sensitive information. In these scenarios, flash SMS work effectively to convey crucial information.

Advantages of Flash SMS

Flash SMS offers several benefits over traditional SMS, making it an attractive option for businesses and individuals looking for more engaging and secure communication methods. Two key advantages include its attention-grabbing nature and the added layer of confidentiality it provides by not being stored on the recipient’s device.

These benefits make Flash SMS an excellent choice for sending:

Urgent or important messages that require immediate attention and action from the recipient
Emergency alerts
Confidential information

Attention-Grabbing

One of the most significant advantages of Flash SMS is its ability to capture the recipient’s attention immediately. By bypassing the notification center and appearing directly on the recipient’s screen, Flash SMS stands out from regular text messages and ensures that the message is not overlooked.

This attention-grabbing quality makes Flash SMS particularly effective for sending marketing messages, promotions, or other relevant content that requires immediate action from the recipient. By ensuring that the message is seen and read promptly, Flash SMS can help drive engagement and increase the likelihood of a positive response.

Confidentiality

Another notable advantage of Flash SMS is the level of confidentiality it provides. Since Flash SMS messages are not stored on the recipient’s device, they are not visible to other parties who may have access to the device.

This makes Flash SMS an ideal communication method for sending sensitive information or emergency alerts that should only be seen by the intended recipient. By ensuring that the message is only displayed on the recipient’s screen and not stored on their device, Flash SMS provides a level of privacy and security that is not available with traditional SMS.

Flash SMS vs. Push Notifications

Both Flash SMS and push notifications are methods of communication designed to grab attention and deliver important information to recipients. While they share some similarities, such as appearing on the recipient’s screen, they also have distinct differences and use cases.

To determine which communication method is best suited for a particular purpose, it’s essential to understand the key differences between Flash SMS and push notifications and weigh the benefits and limitations of each.

Similarities and Differences

The primary similarity between Flash SMS and push notifications is that both types of messages appear on the recipient’s screen without requiring any user interaction. This ensures that the message is seen and read promptly, increasing the likelihood of a positive response.

However, there are some key differences between the two communication methods. While Flash SMS messages are supported by almost all phones and work in remote areas with poor signal quality, push notifications require additional installation of communication app and require cellular Internet on the recipient phone. This makes Flash SMS more universal and available for anyone with a phone.

Choosing the Right Communication Method

Selecting the appropriate communication method depends on several factors, including the target audience, the content of the message, and the desired level of confidentiality. Flash SMS may be the preferred choice for situations that require immediate attention and a high level of confidentiality, such as emergency alerts or sensitive information.

In contrast, mobile push notifications can be used for marketing messages, app updates, or personalized notifications. To make the most of these features, it’s important to enable push notifications in your push notification campaigns. Implementing a well-planned push notification strategy can offer the advantage of being able to target a larger audience and provide more customization options, making push notification a marketing communication tool.

Summary

In conclusion, Flash SMS is a unique and powerful communication tool that offers several advantages over traditional SMS, including its attention-grabbing nature and added layer of confidentiality. Unlike push notifications tt doesn’t require installation of additional apps making it more universal. By understanding the differences between Flash SMS and push notifications, businesses and individuals can choose the appropriate communication method for their specific needs and ensure that their messages are seen, read, and acted upon by the intended recipients.

Frequently Asked Questions

What is a main purpose for Flash SMS?

A flash SMS is designed to deliver important messages like emergency warnings. It is designed to be quick and easy to read, so that the recipient can take action quickly. It also helps to ensure that the message is not lost in a sea of other emails or text messages.

Are Flash SMS messages stored on the recipient’s device?

Flash SMS messages are by default not stored on the recipient’s device, providing a level of confidentiality for the user.

This makes them a great choice for sending sensitive information, such as passwords or one-time codes.

How do you send flash text messages?

You need a device or a service that supports this kind of messaging. You might use a SMSEagle Hardware SMS Gateway to send flash text messages via web-based application or API.

Can Flash SMS be used for marketing purposes?

Yes, Flash SMS can be used for marketing purposes, as they are great for messages that require immediate attention and action.

About SMSEagle

SMSEagle is a professional hardware SMS gateway designed to seamlessly integrate SMS into your existing communication systems, including VoIP solutions. With its robust features, reliable performance, and secure message handling, SMSEagle helps businesses automate notifications, send alerts, and improve overall communication efficiency. Trusted by companies worldwide, SMSEagle supports multiple connectivity options, advanced scheduling, and real-time message tracking, making it an ideal choice for any organization looking to enhance their communication strategy.

Ready to see how SMSEagle can optimize your business communication? Request a demo today and experience the power of combining SMS with your VoIP services.

Explore SMSEagle demo device

SMSEagle is a hardware & software solution that guarantees a swift delivery of your messages to designated recipients, whether it’s for notifications, alerts, or important updates.

14-days free trial
Access to physical device

No credit card required
Access to over 20 functionalities

Nowa wersja oprogramowania SMSEagle 6.14 już dostępna

30 maja 2025 Brak komentarzy

Z radością informujemy, że oprogramowanie SMSEagle w wersji 6.14 jest już dostępne.

5 branż, które mogą najbardziej skorzystać z automatycznych powiadomień SMS

12 maja 2025 Brak komentarzy

AT&T, Verizon i T-Mobile wyłączają usługę E-mail do SMS. Jakie masz alternatywy?

8 maja 2025 Brak komentarzy

Urządzenia SMSEagle 4G uzyskują certyfikat RCM: Następny kamień milowy w bezpiecznym przesyłaniu wiadomości NEW

Posted On 26 czerwca 2023 By Patryk Patej In Articles @pl /

Urządzenia SMSEagle 4G uzyskują certyfikat RCM: Następny kamień milowy w bezpiecznym przesyłaniu wiadomości NEW

The RCM certification received by SMSEagle’s 4G devices is a significant milestone. Compliance with safety and EMC standards expands market reach and assures customers of reliable and secure messaging solutions.

Poznań, Polska, 22 czerwca 2023 r. – Proximus Sp. z o.o., wiodący producent sprzętowych bramek SMS pod marką SMSEagle, ogłosił, że urządzenia NXS-9700-4G, NXS-9750-4G i MHD-8100-4G przeszły szczegółowy proces oceny pod kątem obowiązujących wymagań ACMA i standardów telekomunikacyjnych dla Australii i Nowej Zelandii i otrzymały australijski certyfikat ACMA RCM. Produkty mogą być importowane do Australii i Nowej Zelandii zgodnie z warunkami umowy agencyjnej ACMA.

Korzyści z certyfikacji RCM dla urządzeń SMSEagle 4G:

Rozszerzony dostęp do rynku: Certyfikacja RCM umożliwia legalną sprzedaż i dystrybucję w Australii i Nowej Zelandii, rozszerzając zasięg rynkowy SMSEagle.
Zgodność z wymogami bezpieczeństwa: Certyfikacja RCM zapewnia klientom zgodność urządzeń z wymogami bezpieczeństwa.
Kompatybilność elektromagnetyczna: Certyfikat RCM zapewnia minimalne ryzyko zakłóceń z innymi urządzeniami elektronicznymi, zwiększając niezawodność urządzenia.
Zaufanie klientów: Certyfikat RCM wzbudza zaufanie klientów, pokazując zaangażowanie SMSEagle w dostarczanie zgodnych i bezpiecznych rozwiązań do przesyłania wiadomości.

Certyfikat RCM otrzymany przez urządzenia 4G SMSEagle jest ważnym kamieniem milowym. Zgodność z normami bezpieczeństwa i EMC rozszerza zasięg rynku i zapewnia klientom niezawodne i bezpieczne rozwiązania do przesyłania wiadomości. Urządzenia 4G SMSEagle są zaufanym wyborem dla firm poszukujących płynnej komunikacji i wydajności operacyjnej.

About SMSEagle

O SMSEagle

SMSEagle to profesjonalna sprzętowa bramka SMS/MMS do wysyłania i odbierania wiadomości SMS/MMS. Urządzenie zostało zaprojektowane z naciskiem na niezawodność i stabilność. Wiadomości są wysyłane/odbierane bezpośrednio do/z sieci komórkowej bez użycia zewnętrznych rozwiązań firm trzecich. Urządzenie posiada szereg wbudowanych wtyczek, które umożliwiają dodatkowe funkcje i łatwe w użyciu API do integracji z zewnętrznymi aplikacjami.

Poznaj urządzenie demonstracyjne SMSEagle

SMSEagle to rozwiązanie sprzętowo-programowe gwarantujące szybką dostawę wiadomości do wyznaczonych odbiorców, niezależnie od tego, czy chodzi o powiadomienia, alerty czy ważne aktualizacje.

14-dniowy bezpłatny okres próbny
Dostęp do urządzenia fizycznego

Nie jest wymagana karta kredytowa
Dostęp do ponad 20 funkcjonalności

Nowa wersja oprogramowania SMSEagle 6.14 już dostępna

30 maja 2025

Z radością informujemy, że oprogramowanie SMSEagle w wersji 6.14 jest już dostępne.

5 branż, które mogą najbardziej skorzystać z automatycznych powiadomień SMS

12 maja 2025

AT&T, Verizon i T-Mobile wyłączają usługę E-mail do SMS. Jakie masz alternatywy?

8 maja 2025

Statystyki użytkowania SMS 2022

Posted On 15 maja 2023 By Patryk Patej In Articles @pl /

Statystyki użytkowania SMS 2022

W tym artykule omówiono ewolucję SMS jako narzędzia komunikacyjnego, jego przyjęcie na całym świecie i jego kluczowe przypadki użycia. Artykuł bada również jego kluczowe zalety w porównaniu z alternatywnymi kanałami i sposób, w jaki umożliwia wysoce spersonalizowaną i ukierunkowaną komunikację dla przedsiębiorstw i marek.

Wiadomo, że SMS oferuje wiele korzyści w porównaniu z innymi narzędziami komunikacji dla firm, takimi jak opłacalność, dostępność i szeroki zasięg. Przegląd kluczowych statystyk pomógł nam jednak ujawnić prawdziwą i rzeczywistą skuteczność kampanii SMS. W tej analizie badamy skuteczność komunikacji SMS w dzisiejszym świecie, podkreślając rolę, jaką SMS odgrywa w zaangażowaniu klientów, konwersjach i preferencjach konsumentów, a także jego rosnące znaczenie w budowaniu silniejszych relacji z klientami.

Niezrównany zasięg

Około 7,33 miliarda ludzi – co stanowi 93% światowej populacji w marcu 2023 r. – korzysta z telefonów komórkowych, z czego 97% łączy się za pośrednictwem sieci komórkowych, takich jak 2G, 3G i 4G. Z kolei tylko 60% światowej populacji ma regularny dostęp do Internetu, co sprawia, że kanały takie jak poczta e-mail i aplikacje takie jak WhatsApp są mniej skuteczne w docieraniu do mas. Wiadomości SMS mają wysoki wskaźnik zaangażowania, a większość konsumentów odpowiada na nie w ciągu trzech minut, a prawie 90% w ciągu 30 minut. Ta szybka reakcja pokazuje skuteczność SMS-ów jako narzędzia komunikacji umożliwiającego szybkie dotarcie do ludzi.

Kliknięcia i konwersje

Marketing SMS charakteryzuje się wysokim współczynnikiem klikalności (CTR), co prowadzi do imponujących współczynników konwersji. Według Postscript, wiadomości o porzuconych koszykach w przypadku niedrogich, powtarzających się zakupów, takich jak kawa, mogą osiągnąć CTR nawet do 20% za pośrednictwem SMS-ów, podczas gdy wiadomości dotyczące słów kluczowych rejestrują CTR na poziomie 25-38%.

Badanie Klaviyo wykazało, że prawie 3 na 4 konsumentów dokonało zakupu z powodu wiadomości SMS od marki, a połowa respondentów zgłosiła, że zdarzyło się to 2-3 razy. 24% respondentów przyznało, że nie rozważało zakupu, dopóki wiadomość tekstowa ich do tego nie zainspirowała. Statystyki te podkreślają znaczący wpływ marketingu SMS na zachowania konsumentów i konwersje.

Wspieranie dwukierunkowej interakcji

SMS-y okazują się być angażującym kanałem komunikacji marketingowej, ponieważ ludzie lubią odpowiadać firmom, które wysyłają im wiadomości tekstowe. Gartner donosi, że około 45% osób odpowiada na wiadomości SMS, w porównaniu do zaledwie 6% w przypadku wiadomości e-mail. Około 55% osób korzysta z wbudowanych domyślnych aplikacji SMS zamiast opcji przesyłania wiadomości innych firm, co zwiększa prawdopodobieństwo nawiązania kontaktu z firmami za pośrednictwem wiadomości SMS.

Według ankiety przeprowadzonej przez Simpletexting, ponad 45% respondentów ceni sobie dwukierunkowe rozmowy i uważa, że możliwość odpisywania firmom jest przydatna. Pokazuje to rosnące preferencje dla SMS-ów jako interaktywnego medium, pielęgnującego silniejsze więzi między firmami a konsumentami.

CRM i lojalność wobec marki

Komunikacja SMS jest popularną metodą utrzymywania kontaktu z ulubionymi markami. Badanie Cloudli Communications wykazało, że ponad 80% respondentów ze wszystkich pokoleń chciało wysyłać SMS-y do swoich ulubionych marek i firm. Badanie Klaviyo ujawniło, że najbardziej preferowane wiadomości SMS od marek dotyczą potwierdzeń dostawy (51%), potwierdzeń wysyłki (46%) i ofert urodzinowych (36%).

Według badania zleconego przez Avochato, prawie dwie trzecie konsumentów przeszłoby do firmy oferującej wiadomości tekstowe jako kanał komunikacji. Badanie wykazało, że 60% respondentów wolałoby umówić się na wizytę u fryzjera za pośrednictwem wiadomości tekstowej, 65% preferuje usługi finansowe, które przekazują szczegóły konta, rachunki i przypomnienia o płatnościach za pośrednictwem wiadomości SMS, a 72% wybrałoby firmę turystyczną, która dostarcza plany podróży, przypomnienia i aktualizacje za pośrednictwem wiadomości tekstowych.

Statystyki te podkreślają rosnące preferencje dla komunikacji z klientami za pośrednictwem SMS-ów, umożliwiając firmom budowanie silniejszych relacji z klientami.

SMS: Wzrost i perspektywy na przyszłość

Popularność i znaczenie wiadomości SMS stale rośnie. Juniper Research przewiduje, że do 2023 roku dostarczonych zostanie 3,5 biliona wiadomości biznesowych typu A2P (application-to-person). Postscriptum zauważa, że marki odnoszące największe sukcesy wysyłają co najmniej pięć SMS-ów miesięcznie do każdego subskrybenta na swojej liście, co dodatkowo podkreśla znaczenie SMS-ów w nowoczesnych strategiach komunikacyjnych.

SMSEagle SMS/MMS Gateway umożliwia markom wysyłanie do 240 wiadomości na minutę, skutecznie spełniając oczekiwania klientów w zakresie szybkiej komunikacji. To potężne narzędzie do automatyzacji marketingu zapewnia personalizację i upraszcza proces wysyłania, umożliwiając firmom utrzymywanie silnych więzi z odbiorcami przy jednoczesnym maksymalizowaniu korzyści płynących z marketingu SMS.

O SMSEagle

SMSEagle to wiodąca globalna marka sprzętu obsługującego bramki SMS. Zaprojektowany z myślą o niezawodności i łatwej integracji z istniejącymi systemami, SMSEagle obsługuje dwukierunkową komunikację SMS za pośrednictwem przeglądarki internetowej, systemu poczty e-mail lub interfejsu API. Konwertuje również wiadomości e-mail na SMS i może wysyłać alerty SMS z systemów monitorowania sieci i bezpieczeństwa oraz tokeny SMS z systemów uwierzytelniania. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź witrynę smseagle.eu.

Poznaj urządzenie demonstracyjne SMSEagle

SMSEagle to rozwiązanie sprzętowo-programowe gwarantujące szybką dostawę wiadomości do wyznaczonych odbiorców, niezależnie od tego, czy chodzi o powiadomienia, alerty czy ważne aktualizacje.

14-dniowy bezpłatny okres próbny
Dostęp do urządzenia fizycznego

Nie jest wymagana karta kredytowa
Dostęp do ponad 20 funkcjonalności

Nowa wersja oprogramowania SMSEagle 6.14 już dostępna

30 maja 2025

Z radością informujemy, że oprogramowanie SMSEagle w wersji 6.14 jest już dostępne.

5 branż, które mogą najbardziej skorzystać z automatycznych powiadomień SMS

12 maja 2025

AT&T, Verizon i T-Mobile wyłączają usługę E-mail do SMS. Jakie masz alternatywy?

8 maja 2025

Jak skonfigurować alerty dla urządzenia UPS NEW

Posted On 27 kwietnia 2023 By Patryk Patej In Articles @pl /

Jak skonfigurować alerty dla urządzenia UPS NEW

W dzisiejszych czasach niezawodne zasilanie jest kluczowym elementem zapewniającym ciągłość pracy wielu urządzeń. Bez nieprzerwanego zasilania wiele firm, instytucji i użytkowników prywatnych nie byłoby w stanie funkcjonować. Dlatego coraz więcej osób decyduje się na zakup urządzenia, które zapewni im nieprzerwane zasilanie – Uninterruptible Power Supply, czyli UPS.

Jednak posiadanie UPS-a to jedno, a monitorowanie jego stanu to zupełnie inna sprawa. Jak zatem skonfigurować powiadomienia o stanie/przełączeniu na zasilanie bateryjne dla UPS? Istnieją trzy podstawowe sposoby odczytywania stanu z urządzenia UPS:

Styk bezpotencjałowy (zwierny)
Protokół SNMP
Powiadomienia e-mailowe

Styk bezpotencjałowy

Styk bezpotencjałowy (ang. dry contact) to wyjście w urządzeniu UPS, za pomocą którego urządzenie wysyła sygnał do systemu zewnętrznego (np. systemu alarmowego, centrum sterowania, bramki SMS) w momencie zmiany stanu, (np. przełączenia zasilania z sieci elektrycznej na bateryjne). Sygnałem jest zazwyczaj prosta zmiana stanu z obwodu otwartego na zamknięty na tym wyjściu. Zmiana stanu pozwala na szybkie powiadomienie o braku zasilania, ale do przetworzenia takiego sygnału wymagany jest układ zewnętrzny.

Monitorowanie SNMP i pułapki SNMP

Drugą metodą jest monitorowanie SNMP lub pułapki SNMP (ang. SNMP traps). Protokół SNMP (Simple Network Management Protocol) umożliwia monitorowanie różnych urządzeń sieciowych. Jeśli urządzenie UPS jest wyposażone w funkcję SNMP, można monitorować jego stan za pomocą zewnętrznego oprogramowania monitorującego (na przykład Network Monitoring System). W przypadku monitorowania SNMP zewnętrzny system okresowo pyta urządzenie UPS o jego status. Z kolei pułapki SNMP pozwalają zasilaczowi UPS wysyłać do systemu informacje SNMP przy każdej zmianie jego statusu. Urządzenie UPS musi być wyposażone w kartę interfejsu sieciowego (NIC), aby skorzystać z tego rozwiązania.

Zarejestruj się na 14-dniowy bezpłatny okres próbny

SMSEagle to rozwiązanie sprzętowe i programowe, które gwarantuje szybkie dostarczanie wiadomości do wyznaczonych odbiorców, niezależnie od tego, czy chodzi o powiadomienia, alerty czy ważne aktualizacje.

14-dniowy bezpłatny okres próbny
Dostęp online do urządzenia fizycznego

Karta kredytowa nie jest wymagana
Dostęp do ponad 20 funkcji

Alerty e-mailowe

Ostatnią metodą są alerty e-mailowe. W takim przypadku UPS wysyła powiadomienie e-mail o zmianie stanu. Na urządzeniu UPS należy skonfigurować serwer SMTP, który służy do wysyłania wiadomości e-mail do wybranej skrzynki mailowej. Urządzenie UPS musi być wyposażone w kartę interfejsu sieciowego (NIC), aby można było korzystać z alertów Email.

Jak zapewnić szybką i skuteczną reakcję na awarie?

Jednak bez względu na to, która metoda zostanie zastosowana, aby jeszcze bardziej ułatwić przekazanie krytycznej informacji o zaniku zasilania z UPS, powinna ona zostać odebrana przez zespół reagujący w szybki i niezawodny sposób. Zapewni to, że informacje nie zostaną utracone lub utkną wśród wielu innych aktualizacji statusów w infrastrukturze IT. Krytyczne informacje z urządzenia UPS mogą być zarządzane w ramach systemu monitorowania sieci (NMS). Inną ciekawą i łatwą alternatywą jest zastosowanie sprzętowej bramki SMS. SMS gwarantuje natychmiastową dostarczalność i oferuje kanał dostępny dla każdego. Dzięki integracji sprzętowej bramki SMS z zasilaczem UPS, administrator może otrzymać powiadomienie w formie SMS-a o wyłączeniu/włączeniu UPS-a lub zmianie jego statusu.

SMSEagle jest przykładem sprzętowej bramki SMS, która oferuje szybką integrację z urządzeniami UPS. Integracja z SMSEagle może być łatwo wykonana zarówno poprzez:

styk bezpotencjałowy podłączony do wejścia cyfrowego SMSEagle,
funkcję SNMP Traps
funkcję Email do SMS. Bramka SMSEagle wyposażona jest w wewnętrzny serwer SMTP, dzięki czemu integracja jest szybka i łatwa.

Użytkownicy APC UPS mogą również skorzystać z dokładnie opisanej instrukcji integracji SMS dla APC.

Nowa wersja oprogramowania SMSEagle 6.14 już dostępna

30 maja 2025

Z radością informujemy, że oprogramowanie SMSEagle w wersji 6.14 jest już dostępne.

5 branż, które mogą najbardziej skorzystać z automatycznych powiadomień SMS

12 maja 2025

AT&T, Verizon i T-Mobile wyłączają usługę E-mail do SMS. Jakie masz alternatywy?

8 maja 2025

Usprawnij komunikację w służbie zdrowia dzięki rozwiązaniom SMS dla szpitali i przychodni

Posted On 31 stycznia 2023 By Patryk Patej In Articles @pl /

Od szpitali po przychodnie specjalistyczne i POZ, instytucje opieki zdrowotnej są na pierwszej linii ochrony obywateli i społeczności na całym świecie. Potrzeba dostępnej opieki zdrowotnej nadal jest traktowana priorytetowo, a rządy podejmują wiele działań, aby zapewnić pacjentom bezproblemowy dostęp do lekarzy, obiektów i opieki, których potrzebują. Trudniejszym wyzwaniem jest jednak mikroekonomia tych instytucji i placówek, gdzie nieskuteczna komunikacja nadal nęka zarówno pacjentów, jak i pracowników służby zdrowia. W chwili obecnej tysiące spotkań umawianych jest za pośrednictwem fizycznych helpdesków i telefonów – samo zarządzanie spotkaniami pozostaje procesem ręcznym, wymagającym żmudnej, bezpośredniej pracy telefonicznej.

W przeciwieństwie do dedykowanych aplikacji lub rozmów telefonicznych, SMS zapewnia instytucjom opieki zdrowotnej bezproblemowe medium do komunikacji z pacjentami. Wykorzystując rozwiązania komunikacyjne SMS zintegrowane z istniejącymi systemami zarządzania pacjentami i bazami danych, instytucje opieki zdrowotnej mogą zautomatyzować działania związane z angażowaniem i docieraniem do pacjentów. SMS jest nie tylko dostępny na wszystkich typach telefonów, ale także nie wymaga absolutnie żadnego szkolenia pacjentów i daje większy odsetek odpowiedzi niż zewnętrzne aplikacje czy infolinie dla pacjentów.

Problem “pustych” wizyt

Statystyki dotyczące “pustych” (nieodwołanych) wizyt nie są pozytywne. Dla przykładu, w Polsce tylko w województwie zachodniopomorskim (obszar zamieszkały przez 1,7 mln osób) w roku 2022 odnotowano 19 500 “pustych” wizyt u specjalistów.. Te “puste” terminy zdarzają się u specjalistów kardiologii, endokrynologii, ortopedii, okulistyki, a nawet u lekarzy rodzinnych. Opuszczone wizyty oznaczają po prostu dłuższą kolejkę do specjalistów i lekarzy rodzinnych. Może to mieć również istotny wpływ na zyski operacyjne poprzez niepełne wykorzystanie lekarzy i placówek medycznych. Te “puste” wizyty wpływają również na zdolność instytucji opieki zdrowotnej do rozwijania i świadczenia nowych usług dla pacjentów dla ich istniejącej bazy klientów.

SMS jest najprostszym rozwiązaniem

Dzięki bramce SMS/MMS SMSEagle SMS/MMS, szpitale i kliniki mogą wysyłać pacjentom wiadomości SMS przypominające o zbliżających się wizytach. Pacjenci mogą następnie odpowiedzieć na wiadomość SMS, aby w razie potrzeby odwołać wizytę. Oszczędza to czas i środki zarówno dla pacjenta, jak i dla szpitala czy przychodni. Urządzenie SMSEagle zapewnia graficzny interfejs użytkownika oparty na przeglądarce internetowej (GUI), który umożliwia szpitalom i przychodniom łatwą integrację z istniejącą organizacją pracy. Graficzny interfejs użytkownika upraszcza proces tworzenia i wysyłania wiadomości, dzięki czemu jest szybki i łatwy w obsłudze dla pracowników. Graficzny interfejs (GUI) SMSEagle dostępny przez przeglądarkę internetową pozwala również szpitalom i klinikom na zarządzanie wiadomościami w czasie rzeczywistym. Mogą one monitorować dostarczanie wiadomości i śledzić odpowiedzi, zapewniając, że pacjenci otrzymują potrzebne informacje wtedy, kiedy ich potrzebują.

Łatwa integracja z istniejącymi systemami zarządzania placówką (opcja)

Dzięki integracji bramki SMSEagle poprzez API lub Emai to SMS z aplikacjami do planowania wizyt, pacjenci mogą skutecznie zarządzać swoimi wizytami, wysyłając SMS-y z prośbą o odwołanie istniejących wizyt lub nawet zmianę terminu wizyty. Informacje te są następnie automatycznie aktualizowane w systemach umawiania spotkań bez konieczności interwencji człowieka. Podobnie instytucje opieki zdrowotnej mogą łatwo kontaktować się z pacjentami i przypominać im o zbliżających się wizytach, minimalizując liczbę opuszczonych wizyt. Razem pozwala to na szybsze przydzielanie terminów na wizyty i lepsze wykorzystanie zasobów opieki zdrowotnej.

Okazjonalne informacje do pacjentów

SMS-y nie służą tylko do proaktywnego zarządzania wizytami pacjentów – szpitale i przychodnie mogą je wykorzystać do informowania pacjentów o nowych usługach i udogodnieniach, zapewniając im dostęp do najnowszych informacji, jednocześnie zwiększając swój zasięg i komunikację. Podobnie, łącząc bazy danych pacjentów z bramką SMS/MMS SMSEagle , instytucje mogą łatwo rozpowszechniać informacje o wprowadzeniu szczepionki lub nowym lekarzu w mieście. Następnie mogą to śledzić, proaktywnie zachęcając do umówienia się na wizytę.

Zdrowa komunikacja z pacjentem

Korzystanie z wiadomości SMS do komunikacji z pacjentami może obniżyć koszty i złożoność planowania wizyt, zarządzania pacjentami i kampanii informacyjnych. Ostatnia współpraca SMSEagle z Nexus Polska, pokazuje że można znacznie automatyzować przekazywanie informacji o opiece zdrowotnej między lekarzami, pacjentami i innymi pracownikami służby zdrowia. Dzięki bezproblemowej integracji i prawie bez konieczności dodatkowego szkolenia personelu, bramka SMSEagle jest idealnym, tanim i efektownym rozwiązaniem w zakresie komunikacji z pacjentami.

Stwórz odpowiednie rozwiązanie dla swojej placówki!

Twoje problemy są wyjątkowe, a rozwiązania dla nich powinny być również. Funkcje SMSEagle pozwalają firmom i instytucjom wdrożyć komunikację SMS do swoich systemów w sposób, który ma dla nich sens. Aby dowiedzieć się jak, skontaktuj się z naszym zespołem.

Skontaktuj się z namilub

Wypróbuj demo

Systemy Zarządzania Zamówieniami: Dodawanie SMS-ów do koszyka

Posted On 9 stycznia 2023 By Patryk Patej In Articles @pl /

W tym sezonie świątecznym liczba klientów osiągnęła najwyższy poziom – czy to w Cyber Monday, czy w Panic Saturday, sklepy zostały zalane zamówieniami na koniec roku i zakupami świątecznymi w ostatniej chwili.

W związku z tym systemy zarządzania zamówieniami, które wspierają tego rodzaju działalność detaliczną, nigdy nie były tak istotne, zwłaszcza w sytuacji, gdy handel elektroniczny wyprzedził sprzedaż osobistą. Sprzedawcy muszą być w stanie komunikować się z klientami w wielu punktach kontaktowych i na każdym etapie cyklu życia zamówienia. Od złożenia zamówienia i wystawienia faktury, po realizację dostawy i wysłanie przypomnienia o rachunku, utrzymywanie klientów w ciągłym kontakcie nie tylko zmniejsza ryzyko sporów, niedostarczenia towaru i braku płatności, ale także zwiększa łatwość realizacji i zadowolenie klientów.

Efektywne powiadamianie klientów poprzez SMS

Zasiedziały w tej kwestii jest jasny – w chwili, gdy mówimy, tysiące wiadomości SMS są wysyłane do klientów, aby powiadomić ich o nowych zamówieniach i dostawach. Nie tylko jest to kanał z wyboru, ale również najlepiej pasuje do zwięzłego charakteru wiadomości transakcyjnych i może pochwalić się niezwykle wysokimi wskaźnikami czytelności. Ponadto, szybko rozwijające się systemy handlu elektronicznego oznaczają, że identyfikacja klientów online jest coraz częściej związana z unikalnymi numerami telefonów, których naturalnym rozszerzeniem jest SMS.

Jak obniżyć koszty SMS w e-commerce?

Korzystając z kompleksowego rozwiązania komunikacyjnego opartego na SMS, takiego jak SMSEagle Hardware SMS Gateway, sprzedawcy mogą uzyskać duże oszczędności dzięki inwestycji w pojedynczy sprzęt zamiast subskrybowania modelu PAYG, wykorzystując jednocześnie niższe stawki zapewniane przez lokalne karty SIM. Oferuje również wiele przydatnych funkcji, w tym książki telefoniczne, szablony wiadomości i Email to SMS, gdzie sprzedawcy, którzy zdecydują się na wysyłanie wiadomości do klientów za pośrednictwem poczty elektronicznej, mogą teraz rozszerzyć to bez wysiłku na wiadomości SMS.

Przekazywanie informacji od sklepu do drzwi

Każdy zakup rozpoczyna się od złożenia zamówienia. Niezależnie od tego, czy klienci zamawiają w sklepie czy w internecie, chcą mieć pewność, że ich zamówienie zostało odebrane i zrealizowane. Łącząc systemy e-commerce, takie jak Amazon Seller Central, z SMSEagle SMS Gateway za pośrednictwem narzędzi automatyzacji stron trzecich, takich jak Zapier, sprzedawcy mogą powiadamiać klientów za każdym razem, gdy zostanie złożone nowe zamówienie sprzedaży, z wiadomościami SMS automatycznie wysyłanymi na numer telefonu klienta. Może to obejmować szeroki zakres informacji dotyczących zamówienia, takich jak data wygaśnięcia subskrypcji lub oczekiwany czas dostawy i aktualizacje śledzenia.

Osiągnij najwyższy współczynnik otwarcia

Według ezyCollect, potrzeba aż pięciu przypomnień, aby osiągnąć 96% wskaźnik rozliczeń rachunków, co wyraźnie wskazuje na znaczenie komunikacji SMS w zapewnieniu wysokich wskaźników płatności. Sprzedawcy mogą wykorzystać SMS-y nie tylko do dostarczania faktur i zestawień, ale także do wysyłania przypomnień o płatnościach. Mogą wykorzystać gotowe do użycia API SMSEagle do integracji z dowolnym oprogramowaniem księgowym, gdzie takie przypomnienia mogą być zaprogramowane w oparciu o cykl rozliczeniowy. W przypadku fakturowania mogą zintegrować się na przykład z Zoho Inventory (poprzez Zapier), aby uruchomić SMS za każdym razem, gdy zostanie utworzona nowa faktura. Można to wykorzystać do subskrypcji treści, planów postpaid, usług komunalnych, a nawet spłat kredytów.

Dziękujemy za zakupy u nas!

Wraz z rozwojem handlu elektronicznego, identyfikacją użytkowników w coraz większym stopniu opartą na tożsamości mobilnej oraz potrzebą zaangażowania klientów, SMS nigdy nie był lepszym kanałem do komunikacji zamówień i przypomnień o rachunkach. SMSEagle SMS/MMS Gateway sprawia, że jest to proste i opłacalne dzięki gamie gotowych do użycia interfejsów API, opłatom lokalnym i możliwościom masowego wysyłania wiadomości, umożliwiając sprzedawcom detalicznym niezależnie od ich istniejących systemów, oferty i wielkości.

Create the right solution for your business!

Your obstacles are unique, and the solutions for them should be too. The functions of SMSEagle allows businesses to incorporate SMS communications into their systems in a way that makes sense to them. To find out how, get in touch with our team.

Contact usor

Try demo

Articles @pl

Porównanie SMSEagle i bramek SMS online (Plivo, TextMagic, ClickSend, MessageBird, Twilio)

Spis treści

SMSEagle jest preferowanym wyborem dla tych, którzy priorytetowo traktują bezpieczną komunikację.

Działa w trybie offline

Wbudowany modem komórkowy

Pełna prywatność danych

Wsparcie dla HTTPS

Mechanizm przełączania modemów w przypadku awarii:

Porównanie cen: SMSEagle kontra internetowe bramki SMS

Masowe kampanie SMS 3x taniej

Wspólne cechy SMSEagle i dostawców bramek SMS online

Różnice pomiędzy SMSEagle i bramkami online

Tabela z porównaniem funkcjonalności

Masowe kampanie SMS 3x taniej

SMSEagle vs Twilio – wybór optymalnego rozwiązania SMS dla Twojej firmy

Table of Contents

Wstęp: Znaczenie skutecznej komunikacji w biznesie

SMSEagle i Twilio

Porównanie funkcji

Spersonalizowane wiadomości tekstowe

Masowe kampanie SMS

Ankiety SMS i opinie

Masowe kampanie SMS 3x taniej

Integracja i łączność

Integracja z systemami CRM

Komunikacja dwukierunkowa

Wsparcie

Obsługa klienta

Niezawodność

Bezpieczeństwo

Środki bezpieczeństwa danych

Ceny i analiza kosztów

Modele cenowe

Całkowity koszt

Masowe kampanie SMS 3x taniej

Wnioski i rekomendacje

Hardware SMS Gateway: what is it, how can you use it & what are the benefits?

Table of Contents

Advantages of Hardware SMS Gateways

Applications Across Industries

Global Reach and Certification

Case Studies

User Experiences

Conclusion

Register for a 14-days free Trial

SMSEagle Introduces NXS-9700-5G Providing Global 5G Coverage and Enhanced Security

Explore SMSEagle demo device

What is Flash SMS? How Does It Compare to Push Notifications?

Table of Contents

Short Summary

Understanding Flash SMS

What is Flash SMS?

History of Flash SMS

How Flash SMS Works

Receiving Flash SMS

Advantages of Flash SMS

Attention-Grabbing

Confidentiality

Flash SMS vs. Push Notifications

Similarities and Differences

Choosing the Right Communication Method

Summary

Frequently Asked Questions

Further Reading

About SMSEagle​

Explore SMSEagle demo device

Urządzenia SMSEagle 4G uzyskują certyfikat RCM: Następny kamień milowy w bezpiecznym przesyłaniu wiadomości NEW

Korzyści z certyfikacji RCM dla urządzeń SMSEagle 4G:

About SMSEagle

O SMSEagle

Poznaj urządzenie demonstracyjne SMSEagle

Statystyki użytkowania SMS 2022

Table of Contents

Niezrównany zasięg

Kliknięcia i konwersje

Wspieranie dwukierunkowej interakcji

CRM i lojalność wobec marki

SMS: Wzrost i perspektywy na przyszłość

O SMSEagle

About SMSEagle