Alerty wysłane do osób spoza dyżuru zostają przegapione albo zignorowane. Funkcja zarządzania zmianami w SMSEagle zawsze wie, kto jest teraz na dyżurze, więc powiadamiana jest właściwa osoba, bez ręcznego sprawdzania grafiku.
Wiadomość trafia do osoby, która akurat pełni dyżur, a nie do tej, która była na liście tydzień temu.
Zdefiniuj godziny pracy dla każdej zmiany i przypisz kontakty. Od tej pory rotacja działa sama, bez konieczności cotygodniowych aktualizacji.
Wybierz raz, dla każdej zmiany i każdego kontaktu na urządzeniu, czy alerty do osób, które nie mają dyżuru, mają być pomijane, czy wstrzymywane do ich zmiany.
Zdefiniuj zmiany
Nadaj zmianie nazwę i ustaw jej dni oraz godziny – poranki w dni robocze, dyżury nocne, dyżury weekendowe. Zdefiniuj ją raz i wykorzystuj w każdej kolejnej rotacji.
Przypisanie osób do zmian
Dodaj dowolny kontakt z książki telefonicznej do danej zmiany. SMSEagle przed wysłaniem każdej wiadomości sprawdza, kto jest aktywny, dzięki czemu osoby bez dyżuru nigdy nie są niepokojone.
Wstrzymaj albo pomiń - Ty wybierasz
Jeśli kontakt nie ma akurat dyżuru, SMSEagle może zachować wiadomość do kolejnej zmiany albo całkowicie ją pominąć – ustawiasz to raz, a reguła działa automatycznie.
SMSEagle - sprzętowa bramka SMS
SMSEagle łączy sprzęt i oprogramowanie w jedną, samodzielną bramkę. Urządzenie zostało zaprojektowane do środowisk krytycznych, dlatego bezpieczeństwo jest wbudowane od podstaw, co potwierdzają certyfikaty CE, FCC, UKCA, PTCRB i inne międzynarodowe certyfikacje.
Przed wysłaniem wiadomości SMSEagle sprawdza, czy dany kontakt ma aktualnie dyżur. Jeśli nie, wiadomość – zgodnie z ustawioną regułą – zostaje pominięta albo przesunięta na początek jego kolejnej zmiany.
Tak. Jeden kontakt może należeć do kilku zmian, co przydaje się osobom obsługującym różne rotacje albo pełniącym dyżury zastępcze. Kontakt bez przypisanej zmiany jest zawsze traktowany jako dostępny.
Decydujesz, jako jedno globalne ustawienie dla całego urządzenia: wiadomość może zostać całkowicie pominięta albo wstrzymana do początku najbliższego zaplanowanego dyżuru.
Tak. Dodaj ją jako dwa przedziały czasu, np. 22:00-23:59 pierwszego dnia i 00:00-06:00 następnego.
Nie. Zdefiniuj powtarzalny harmonogram raz – dni i godziny – a od tej pory będzie stosowany automatycznie, aż do momentu, gdy go zmienisz.
Zarządzanie zmianami to wbudowana funkcja dostępna we wszystkich aktualnych modelach sprzętowych bramek SMS SMSEagle.
