W maju 2026 r. pożar w centrum danych NorthC w Almere (Holandia) doprowadził do poważnych zakłóceń usług SMS firmy Vonage. Część klientów utraciła dostęp do kluczowych usług komunikacyjnych, takich jak SMS API, Messages API oraz Verify API, a pełne przywrócenie działania niektórych z nich zajęło ponad 36 godzin. Dodatkowy problem z Numbers Deactivation API, powiązany z tym samym incydentem, utrzymywał się aż do 11 maja, czyli przez cztery dni od wybuchu pożaru.

Co się dzieje, gdy system wykryje krytyczny problem, ale nikt nie zareaguje? To było główne pytanie omawiane podczas naszego ostatniego webinaru z udziałem László Krucsó, Technical Leadera w SmartNode oraz Andrzeja Kubala, Head of Sales w SMSEagle. Wspólnie przedstawili rzeczywisty przykład pokazujący, dlaczego wykrycie problemu to tylko połowa sukcesu — druga połowa polega na zapewnieniu, że odpowiednia osoba faktycznie podejmie działanie.

What happens when your system detects a critical issue… and no one reacts? In many Niagara4 deployments, alerts work as expected. But they still don’t reach the right person at the right time. And that’s when the real problem starts - small incidents turn into costly downtime, damage, or hours of unnoticed failure.

Z przyjemnością informujemy o wprowadzeniu nowych rewizji sprzętowych urządzeń z serii SMSEagle NXS‑97xx: NXS‑9700‑4G oraz NXS‑9750‑4G (Rev.5). Nowa wersja sprzętowa zastąpi w bieżącej produkcji dotychczasową wersję Rev.4.

Wersja oprogramowania 6.31 wprowadza nowe funkcje i usprawnienia, które zwiększają możliwości w zakresie cyfrowych wejść i wyjść (Digital I/O), połączeń głosowych oraz integracji opartych na webhookach

W ramach współpracy partnerskiej z IT AWACS mieliśmy okazję wziąć udział w wydarzeniu IT Academy w Czechach. Spotkanie było przestrzenią do rozmów o praktycznych wyzwaniach cyberbezpieczeństwa oraz roli skutecznej komunikacji w reagowaniu na incydenty. To naturalnie rodzi pytania o to, jakie kanały komunikacji naprawdę działają w sytuacjach krytycznych.

W środowiskach przemysłowych Modbus TCP jest powszechnie wykorzystywany do monitorowania sterowników PLC, czujników i systemów automatyki. Problem polega na tym, że sam Modbus nie oferuje wbudowanych mechanizmów powiadamiania o nieprawidłowościach. W efekcie alerty SMS oparte na Modbusie są zwykle realizowane przez dodatkową warstwę, która pobiera dane z rejestrów i wysyła powiadomienia SMS oraz komunikaty głosowe.

Z przyjemnością informujemy o wprowadzeniu wersji sprzętowej Rev.5 urządzenia NXS‑9700‑5G, która od teraz będzie stosowana w standardowej produkcji, zastępując wersję Rev.4.