Network monitoring

Jeśli ciągłość pracy usług jest dla Ciebie ważna…

SMSEagle daje Ci możliwość monitorowania Twoich usług i urządzeń. Zdefiniuj co i kiedy chcesz monitorować. SMSEagle wyśle Ci powiadomienie sms jeśli któreś z Twoich usług/urządzeń przestanie odpowiadać. Bądź natychmiast informowany, utrzymuj krótki czas reakcji i najwyższy poziom zadowolenia klientów.

Przeczytaj jak to działa…

Zdefiniuj, co chcesz monitorować

  • wybierz nazwę dla zadania
  • wprowadź adres (IP lub nazwa hosta)
  • wybierz ICMP (ping) żeby monitorować urządzenie (serwer) za pomocą protokołu ICMP
  • lub PORT ażeby monitorować usługę na wybranym porcie (SMSEagle będzie sprawdzać czy port jest otwarty)
  • lub SNMP aby monitorować objekty (OID) poprzez protokół SNMP (wspierane typy zwrotów: numeryczne, tekstowe)
  • zwiększ domyślny timeout dla obciążonych urządzeń (domyślna wartość to 30 sekund)

Zdefiniuj harmonogram

  • wybierz czy zadanie ma być non-stop włączone…
  • …lub wyłącz je w zadanym przedziale czasu
    (w nocy, podczas planowanych restarów, podczas intensywnych zadań backup, itd.)
  • wpisz numer telefonu (lub wybierz grupę użytkowników) do odbioru alertów
  • wybierz w jakich okolicznościach ma być wysłany alert SMS

Kontroluj status zadań

  • przeglądaj zadania
  • sprawdzaj które zadania są mają status czerwony (urządzenie/usługa nie odpowiada)
  • zobacz kiedy dane zadanie było ostatni raz niedostępne
  • zobacz dlaczego dane zadanie było ostatnio niedostępne (sprawdź odpowiedź)
  • edytuj/usuwaj zadania
  • tymczasowo wyłączaj zadania (np. podczas upgrade’ów)

Zdefiniuj treść alertów SMS

Zdefiniuj treść alertów dla sytuacji kiedy host/usługa przestaje być niedostępna/wraca do działania. W treści możesz wykorzystać automatyczne pola:

  • {TASKNAME} – wstawia nazwę zadania w treść sms
  • {HOST} – nazwa hosta lub adres IP
  • {RESPONSE} – odpowiedź serwera/sieci (w przypadku braku dostępu do portu/hosta)
  • {TIMESTAMP} – znacznik czasowy

Otrzymuj alerty SMS

  • bądź natychmiast powiadamiany kiedy urządzenie/serwer przestaje odpowiadać
  • miej szansę na jak najszybszą reakcję

Zdobądź zadowolenie swoich klientów dzięki wysokiej dostępności usług…

Częstotliwość monitorowania

Zadania monitorowania są wykonywane w trybie synchronicznym. Oznacza to, że zadania tworzą kolejkę i są wykonywane synchronicznie – jedno po drugim. Częstotliwość uruchamiania kolejki zadań jest związana z łączną ilością aktywnych zadań i ustawionym czasem timeout dla każdego z zadań w kolejce monitoringu. Przykład: dla 15 zadań monitoringu z 30s timeout’em, kolejka zadań będzie uruchamiana co 8 minut.