Home / Branże / Niezawodne alerty SMS i głosowe dla instalacji fotowoltaicznych

Niezawodne alerty SMS i głosowe dla farm fotowoltaicznych
i systemów PV

Awaria falownika, utrata komunikacji z farmą, problem ze stacją transformatorową lub nieoczekiwany spadek produkcji energii może prowadzić do strat finansowych. SMSEagle dostarcza alerty SMS i głosowe bezpośrednio do operatorów, serwisantów i zespołów O&M przez sieć komórkową, pomagając szybciej reagować na zdarzenia w rozproszonej infrastrukturze PV.

Worker wearing a blue hard hat kneels with a tablet, inspecting solar panels and electrical equipment.
Hardware SMS gateway works offline in isolated environments

Działa offline

Krytyczne alerty są wysyłane bezpośrednio przez sieć komórkową, dzięki czemu docierają do techników nawet podczas awarii lokalnej infrastruktury. 

icon_cost control@2x-8

Mniej strat w produkcji energii

Natychmiastowe powiadomienie o awarii falownika lub spadku produkcji skraca czas przestoju i ogranicza utratę przychodów z każdej niedziałającej instalacji. 

On‑prem SMS gateway keeps data private inside your infrastructure

Nadzór nad
rozproszonymi
instalacjami

Monitoruj z poziomu jednego panelu rozproszone w wielu lokalizacjach instalacje PV – dachowe, gruntowe i farmy słoneczne.

newicon_warranty_1@3x

Mniej wyjazdów serwisowych

Zdalne alertowanie i monitoring pomagają szybciej diagnozować problemy i kierować techników tylko tam, gdzie ich interwencja jest rzeczywiście potrzebna. 

Niezawodna komunikacja tam, gdzie liczy się każda
kilowatogodzina

Zarządzanie farmami fotowoltaicznymi wymaga nie tylko monitorowania produkcji energii, ale również sprawnego procesu reagowania na awarie.  SMSEagle wspiera powiadamianie, eskalację i koordynację działań serwisowych, pomagając operatorom utrzymywać wysoką dostępność instalacji i ograniczać straty produkcyjne, a także zapewnić bezpieczeństwo fizyczne obiektów, z których wiele pozostaje bez stałej obsługi. 

Illustration of a person using a handheld device connected to an SMS gateway, with lines routing messages to a group of coworkers, depicting message routing.

Zintegruj SMSEagle z istniejącymi systemami monitoringu PV

Nie musisz zmieniać obecnych systemów monitoringu. SMSEagle integruje się z systemami wykorzystywanymi w fotowoltaice rozproszonej, takimi jak systemy SCADA dla OZE, sterowniki PLC, falowniki, stacje pogodowe, liczniki energii, systemy zarządzania energią (EMS), magazyny energii (BESS) oraz narzędzia monitoringu sieci, ochrony CCTV i infrastruktury OT.

icon_field proven

60+ gotowych integracji

Szybko połącz SMSEagle z popularnymi platformami monitoringu i systemami automatyki przemysłowej.

icon_customization options

Niestandardowe
integracje

Zapewniamy niestandardowe usługi integracji z dedykowanymi platformami monitoringu i zarządzania instalacjami PV. 

icon_support services@2x

Pełne wsparcie
techniczne

Pomagamy we wdrożeniu, integracji oraz konfiguracji scenariuszy alarmowych. 

40+ gotowych
funkcji w jednym rozwiązaniu

Sprawdź, jak jedno urządzenie pomaga szybciej reagować na awarie instalacji fotowoltaicznych oraz usprawnia komunikację pomiędzy operatorami i serwisantami farm PV. 

Integracja z wejściami i wyjściami cyfrowymi umożliwia monitoring stanu urządzeń, wykrywanie awarii oraz automatyczne uruchamianie procedur alarmowych i serwisowych.

Zamontuj czujnik w szafie inwertera lub kontenerze magazynu energii i otrzymuj alerty SMS, zanim zbyt wysoka temperatura spowoduje wyłączenie urządzenia.

MQTT dla systemów IoT

Konwertuj komunikaty z urządzeń IoT wykorzystywanych w systemach monitoringu i magazynach energii na SMS-y i odwrotnie, bez konieczności wdrażania dodatkowego oprogramowania pośredniczącego.

Twórz automatyczne scenariusze powiadomień, np. wysyłaj alert SMS po otrzymaniu ostrzeżenia o silnym wietrze lub gradzie, aby zareagować, zanim dojdzie do uszkodzeń.

Powiadamiaj personel za pomocą automatycznych komunikatów głosowych generowanych przez syntezę mowy. To niezastąpione rozwiązanie w przypadku awarii wymagających natychmiastowej reakcji, np. alarmów z systemów przeciwpożarowych.

Dostarczaj powiadomienia z platform monitoringu falowników i systemów SCADA bezpośrednio na telefony techników serwisowych i operatorów O&M. 

Połączenia budzące pomagają zwrócić uwagę dyżurnego nawet w nocy – istotne przy alertach o próbie włamania na teren bezobsługowej farmy PV. 

Jeżeli alert o awarii lub zdarzeniu bezpieczeństwa nie zostanie potwierdzony, system automatycznie przekazuje go kolejnej osobie zgodnie z ustaloną ścieżką eskalacji. 

Failover modemów i klaster HA

Zapewnij ciągłość działania alertów nawet przy zarządzaniu wieloma rozproszonymi instalacjami dzięki modemowi zapasowemu i klastrowi wysokiej dostępności.

Cykliczne raporty SMS

Skonfiguruj automatyczne, cykliczne podsumowania produkcji lub statusu pracy instalacji, wysyłane np. raz dziennie do zarządcy portfela – bez konieczności logowania się do platformy monitoringu. 

. 

Przechowuj pełną historię wiadomości, potwierdzeń i alertów. Eksportuj raporty na potrzeby rozliczeń SLA oraz analizy dostępności instalacji. 

Poznaj zaawansowane funkcje, które sprawiają, że krytyczne alerty zawsze trafiają do właściwych osób. 

Przekonaj się, jak SMSEagle może ograniczyć przestoje instalacji PV

Przetestuj alertowanie SMS oraz funkcje wspierające szybką reakcję na awarie i zdarzenia bezpieczeństwa. Bez zobowiązań, na rzeczywistym urządzeniu.

Po rejestracji otrzymasz zdalny dostęp do naszego fizycznego urządzenia NXS-9750.
 

Przykłady zastosowań w fotowoltaice rozproszonej

Zobacz, jak SMSEagle pomaga dostarczać alerty z systemów i urządzeń wykorzystywanych w instalacjach PV. 

Natychmiastowe alerty z platform monitoringu PV

System monitoringu wykrywa awarię falownika, spadek produkcji energii, błąd komunikacji lub alarm stacji transformatorowej. SMSEagle automatycznie wysyła powiadomienie do odpowiedzialnego technika. 

PV monitoring/SCADA system sends SMS alarms via SMSEagle through the cellular network to the O&M technician.

SMSEagle cyklicznie monitoruje dostępność routera lub data loggera na terenie farmy PV (ping / SNMP). W przypadku utraty komunikacji, np. na skutek awarii zasilania lub routera 4G, urządzenie automatycznie wysyła alert SMS do zespołu O&M. 

Network health flow: Router/Data Logger → SMS Eagle Monitoring device → direct cellular link → cellular tower → SMS alert to O&M Team

System zarządzania energią (EMS) porównuje bieżącą produkcję z wartością oczekiwaną na podstawie danych o nasłonecznieniu. Po wykryciu odchylenia przekraczającego ustalony próg, sygnał trafia do wejścia cyfrowego lub przez API do SMSEagle, które wysyła alert SMS do zarządcy portfela instalacji.

Workflow diagram: EMS sends data to the SMS-Eagle device via API, then over a direct cellular link to the cellular operator and on to the PV Portfolio Manager as an SMS alert.

Awaria zabezpieczenia, problem ze stacją transformatorową lub zanik zasilania pomocniczego może zagrozić pracy farmy. SMSEagle natychmiast wysyła alarm do dyżurnego inżyniera. 

Diagram of the monitoring workflow from transformer station to on-duty engineer: API to SMS, SMS Eagle Device, direct cellular link, cellular operator, and SMS alert.
historie sukcesu klientów

Zaufany partner w środowiskach wymagających
pełnej autonomii

SMSEagle sprawdza się u klientów, dla których alertowanie musi działać bez nadzoru człowieka i bez zależności od internetu – co jest codziennością w rozproszonych lokalizacjach instalacji PV. Poniższe historie pokazują, jak firmy z pokrewnych branż rozwiązały bardzo podobne wyzwania. 

SMSEagle usprawnił czas reakcji naszego zespołu, uprościł zarządzanie alertami i zwiększył kontrolę nad systemami. Planujemy rozszerzyć jego wykorzystanie w naszym rozwijającym się środowisku IoT oraz monitoringu przemysłowym.

Pascal Muckensturm

Information System Architect, De Dietrich Process Systems

Francisco Neto

Procurement Manager for Latin America, Johnson Controls

automatyka budynków
Szybkie powiadamianie o awariach i zdarzeniach wpływających na ciągłość procesów produkcyjnych.
opieka zdrowotna
Autonomiczne alertowanie w obiekcie bez stałej obsługi.  
IT
Nieprzerwane powiadomienia SMS wspierające ciągłość działania firmy.

Obsługa różnych typów wiadomości

SMS@2x

Wiadomości SMS

MMS@2x

Wiadomości MMS

Voice message@2x

Wiadomości głosowe

icon_email to sms@2x

Email

flash SMS@2x

Flash SMS

Bezpieczeństwo

2

Globalna certyfikacja

Nasze urządzenia są testowane i certyfikowane dla większości światowych rynków: CE, FCC, ISED, UKCA, PTCRB, RCM, IMDA, TDRA, CB Scheme, GCF (dla modułu RF), certyfikaty operatorów: Verizon, AT&T*

icon_support services@2x

Dostępność na całym świecie

SMSEagle oferuje dostępność na całym świecie, wspieraną przez naszą rozległą sieć zaufanych partnerów. Nasz globalny zasięg zapewnia, że firmy i organizacje mogą polegać na rozwiązaniach bramek SMS SMSEagle, bez względu na to, gdzie działają, jednocześnie korzystając z wiedzy i wsparcia naszej sieci partnerskiej

Gwarancje

SMSEagle-Standard Warranty & Support 2yr

Standardowa usługa gwarancji i wsparcia technicznego jest wliczona w cenę urządzenia SMSEagle. Usługa nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami. W ramach usługi nasz zespół ekspertów ds. wsparcia technicznego służy pomocą i zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania urządzenia.

SMSEagle-Extended Warranty & Support 3-5yr

Usługa oferuje dodatkowy okres ochrony z całkowitą 3- lub 5-letnią gwarancją na sprzęt, wsparciem technicznym i dostępem do aktualizacji oprogramowania w okresie obowiązywania usługi. Upewnij się, że Twoje urządzenie jest zawsze bezpieczne i wyposażone w najnowsze funkcje.

SMSEagle-Extended Warranty & Support PLUS 5yr plus@3x

Ten plan gwarancyjny jest idealny dla każdego klienta, który chce zminimalizować czas przestoju swojego systemu. Usługa oferuje łącznie 5-letnią gwarancję i wsparcie oraz zaawansowaną usługę wymiany wadliwego sprzętu w ciągu 48 godzin roboczych.

Obsługa klienta, której można zaufać

Pierwsza odpowiedź średnio w 24 minuty

Twój czas ma znaczenie, dlatego priorytetem jest dla nas szybka reakcja, aby niezwłocznie rozwiązywać problemy.

Klienci oceniają nas 5/5 w Google

Dzięki szybkiej obsłudze i profesjonalnemu wsparciu każdego dnia zdobywamy zaufanie nowych klientów.

42% zgłoszeń rozwiązano po jednej wiadomości

Nasz kompetentny i przyjazny zespół ma specjalistyczną wiedzę, aby skutecznie rozwiązywać problemy.

logo-poziom_withe@2x

Zarejestruj się i uzyskaj
14-dniowy dostęp do
urządzenia demo

Sprawdź, jak działają alerty SMS, alerty głosowe, eskalacja powiadomień, monitoring Modbus TCP oraz integracje z systemami monitoringu farm fotowoltaicznych. Przetestuj rzeczywiste scenariusze występujące w rozproszonej fotowoltaice i przekonaj się, jak SMSEagle pomaga ograniczać przestoje oraz maksymalizować produkcję energii. 

  • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
  • Dostęp do ponad 20 funkcjonalności

Ostatnie wpisy