Firma Johnson Controls (JCI), światowy lider w dziedzinie automatyki budynkowej, potrzebowała niezawodnego sposobu wysyłania krytycznych alertów SMS 24/7 ze swoich systemów. Zespół ds. zamówień na Amerykę Łacińską (LATAM) stanął przed wyzwaniem, gdy testowana wcześniej marka urządzeń SMS nie obsługiwała lokalnych częstotliwości komórkowych. JCI wybrało sprzętową bramkę SMSEagle, ponieważ spełniała ona wszystkie specyfikacje techniczne, w tym pełne pokrycie pasm dla standardów 3G i 4G. Urządzenie integruje się ze sterownikami polowymi JCI przez sieć IP, aby niezawodnie wysyłać krytyczne alerty SMS bezpośrednio przez lokalne sieci komórkowe.
Opis: Założona w 1885 roku firma Johnson Controls International to międzynarodowy konglomerat zatrudniający ponad 105 000 osób. Firma projektuje, produkuje, instaluje i serwisuje szeroką gamę systemów dla budynków komercyjnych i mieszkalnych, w tym klimatyzację, systemy przeciwpożarowe, ogrzewanie i bezpieczeństwo. JCI dostarcza również inteligentne systemy zarządzania budynkami i rozwiązania cyfrowe, aby czynić budynki bezpieczniejszymi, bardziej komfortowymi i wydajnymi.
Systemy Johnson Controls zapewniają całodobowy monitoring i dostarczają krytyczne alerty o bezpieczeństwie i awariach do zarządców obiektów za pośrednictwem SMS.
Podczas zaopatrywania instalacji klientów w Ameryce Łacińskiej (LATAM) zespół odkrył, że inna testowana marka urządzeń SMS nie obsługiwała lokalnych częstotliwości komórkowych.
Stworzyło to barierę techniczną, ponieważ JCI potrzebowało niezawodnego rozwiązania, zgodnego ze specyfikacją techniczną klienta dotyczącą wysyłania alertów SMS w lokalnych sieciach.
Aby rozwiązać problem, firma Johnson Controls wybrała sprzętową bramkę SMS SMSEagle.
Urządzenie zostało wybrane, ponieważ spełniało wszystkie wymagania techniczne klienta.
Bramka SMSEagle obsługuje globalne standardy GSM, 3G i 4G oraz zapewnia pełne pokrycie pasm, gwarantując kompatybilność z różnorodnymi sieciami komórkowymi w regionie LATAM.
Rozwiązanie komunikuje się ze sterownikiem polowym JCI poprzez sieć IP, umożliwiając niezawodne wysyłanie krytycznych alarmów SMS z różnych lokalizacji klienta.
Kluczową cechą systemu jest możliwość wysyłania wiadomości bezpośrednio do operatora komórkowego, z pominięciem Internetu i niezależnie od dostawców zewnętrznych.
Wdrożenie bramki SMSEagle w pełni spełniło wymagania techniczne klienta Johnson Controls.
Pierwsze urządzenie działa od kilku miesięcy bez żadnych problemów, zapewniając niezawodną komunikację 24/7 dla krytycznych alertów.
W rezultacie firma Johnson Controls wskazała SMSEagle jako preferowane rozwiązanie do obsługi podobnych wymagań technicznych w przyszłych projektach.
