Integracja urządzeń Raritan PX PDU, kontrolerów EMX i czujników SmartSensor z bramką SMS SMSEagle pozwala dostarczać alarmy związane z zasilaniem i warunkami środowiskowymi za pomocą SMS-ów, połączeń alarmowych oraz komunikatów głosowych TTS. Rozwiązanie działa również z urządzeniami Server Technology PDU wykorzystującymi oprogramowanie Xerus. Dzięki niezależnej komunikacji przez sieć komórkową alarmy docierają nawet wtedy, gdy serwer pocztowy lub połączenie internetowe są niedostępne.
Wyzwolenie zabezpieczenia nadprądowego, przeciążenie zasilania lub zbyt wysoka temperatura w szafie rack mogą zostać natychmiast przekazane do administratora dyżurnego za pomocą SMS-a lub połączenia głosowego. SMSEagle dostarcza powiadomienia przez własną sieć komórkową, nawet w przypadku awarii firmowej poczty elektronicznej.
Powiadomienie może zawierać nazwę urządzenia PDU, czujnika oraz aktualny odczyt. Dzięki temu administrator od razu wie, którego urządzenia lub szafy rack dotyczy problem, bez konieczności logowania do Power IQ czy interfejsu WWW urządzenia. W przypadku połączeń TTS Advanced treść alarmu może zostać automatycznie odczytana głosowo.
Urządzenia z oprogramowaniem Xerus mogą wysyłać wiadomości SMS wyłącznie za pomocą modemu GSM podłączonego do każdego urządzenia. Dzięki SMSEagle wszystkie PDU nadal korzystają ze standardowych powiadomień e-mail, a jedna centralna bramka obsługuje SMS-y i połączenia głosowe dla całej infrastruktury.
SMSEagle działa lokalnie. Treść alarmów, numery telefonów oraz dane dotyczące zasilania pozostają wewnątrz infrastruktury organizacji, wspierając zgodność z wymaganiami SLA centrów danych, NIS2 oraz ISO 27001.
Mechanizm zdarzeń w urządzeniu PDU wykrywa określony stan, np. przekroczenie krytycznego progu temperatury przez czujnik SmartSensor lub zadziałanie wyłącznika nadprądowego.
Reguła zdarzenia uruchamia akcję wysłania wiadomości e-mail na adres NUMER_TELEFONU@IP_SMSEagle lub GRUPA_KSIAZKI_TELEFONICZNEJ@IP_SMSEagle. SMSEagle pełni rolę serwera SMTP odbierającego powiadomienia.
SMSEagle konwertuje wiadomość e-mail na SMS, a opcjonalnie może również wykonać połączenie alarmowe lub połączenie głosowe TTS.
| Element | Wymaganie |
|---|---|
| PDU | Raritan PX2, PX3 i PX4, EMX, PX Inline Meter lub Server Technology PDU z oprogramowaniem Xerus |
| Czujniki | Raritan SmartSensor DX2, DX, DPX3 podłączone do portu czujników PDU |
| Urządzenie SMSEagle | zalecana najnowsza wersja oprogramowania |
| Wtyczka SMSEagle | Email to SMS (w standardzie w każdym urządzeniu) |
| Powiadomienia głosowe | dodatek SMSEagle VOICE |
| Sieć | dostęp pomiędzy interfejsem zarządzającym PDU a urządzeniem SMSEagle przez port TCP 25 |
pdu-row3-rack07@company.local. Wyślij wiadomość testową.NUMER_TELEFONU@IP_SMSEagle, na przykład 48501234567@192.168.1.101.oncall@192.168.1.101, aby powiadamiać cały zespół.Wskazówka: wiadomości SMS powinny zawierać tylko najważniejsze informacje. Dobrym rozwiązaniem jest zastosowanie krótkiego formatu, np. [PDUNAME] [SENSORREPORTTYPE] [SENSORREADING].
Wdrożenie na wielu urządzeniach: po skonfigurowaniu jednego urządzenia można wyeksportować ustawienia SMTP i reguły zdarzeń, a następnie wdrożyć je na kolejnych urządzeniach za pomocą plików konfiguracyjnych lub platformy Sunbird Power IQ.
| Objaw | Przyczyna |
|---|---|
| Wiadomość testowa nie jest wysyłana | nieprawidłowy adres IP urządzenia SMSEagle, zablokowany port 25 lub włączone szyfrowanie TLS po stronie PDU |
| E-mail został przyjęty, ale SMS nie został wysłany | brak odpowiedniej reguły Email to SMS lub nieprawidłowy format numeru telefonu |
| Zbyt wiele wiadomości SMS | reguła reaguje zarówno na alarmy ostrzegawcze, jak i krytyczne; warto ograniczyć ją wyłącznie do zdarzeń krytycznych |
| SMS został dostarczony, ale połączenie nie zostało wykonane | brak dodatku SMSEagle VOICE lub parametr Call after sending SMS nie został skonfigurowany w regule |
Jeżeli urządzenia raportują zdarzenia do platformy Sunbird Power IQ lub dcTrack, wystarczy skonfigurować powiadomienia e-mail na adres NUMER_TELEFONU@IP_SMSEagle bezpośrednio w systemie DCIM, zamiast konfigurować każde urządzenie osobno.
Urządzenie, które utraci łączność sieciową, nie będzie w stanie samodzielnie wysłać alarmu. Moduł SMSEagle Network Monitor może monitorować interfejsy zarządzające PDU za pomocą testów Ping/ICMP oraz kontroli HTTP/HTTPS. Jeśli urządzenie przestanie odpowiadać, SMSEagle automatycznie wyśle SMS lub wykona połączenie alarmowe.
SMSEagle to sprzętowo-programowe rozwiązanie zapewniające niezawodne dostarczanie powiadomień, alarmów i komunikatów krytycznych.
Po rejestracji otrzymasz zdalny dostęp do fizycznego urządzenia NXS-9750.
