Alerty z Schneider Geo SCADA docierają do osoby na dyżurze SMS-em albo telefonem. SMSEagle wysyła je przez własne połączenie komórkowe, więc nie zależą od internetu ani usługi w chmurze.
Geo SCADA wysyła zwykły e-mail alarmu na adres NUMER_TELEFONU@adres_SMSEagle, a SMSEagle zamienia go na SMS.
SMSEagle może sam odbierać e-maile od Geo SCADA, więc alerty nie zależą od firmowego serwera poczty.
SMSEagle wysyła alerty przez własną kartę SIM prosto do sieci komórkowej, więc nie zależą od internetu ani dostawcy SMS w chmurze.
Skonfiguruj serwer pocztowy dla swojego systemu Geo SCADA (sam SMSEagle może pełnić funkcję tego serwera SMTP).
We wstążce Geo SCADA ViewX skonfiguruj schemat przekierowania akcji Email i ustaw adres odbiorcy.
SMSEagle dostarcza alert przez własne połączenie komórkowe, bez pośrednictwa zewnętrznego serwisu, jako SMS albo połączenie na telefon odbiorcy.
Konfiguracja SMSEagle z Geo SCADA zajmuje kilka minut – skonfiguruj jedną akcję Email w swoim systemie Geo SCADA, skieruj ją na SMSEagle, a alarmy zaczną od razu docierać jako SMS i połączenia głosowe.
Po SMS-ie z alertem Geo SCADA SMSEagle może też zadzwonić: sam dzwonek albo połączenie, w którym odczyta alert na głos. Ustawiasz to raz w regule Email do SMS.
Grupy eskalacji i harmonogramy dyżurów sprawiają, że alert z Geo SCADA dostaje osoba na dyżurze, a gdy nie odpowie, kolejna na liście.
Inżynier odpowiada na SMS z alarmem słowem kluczowym. SMSEagle przekazuje odpowiedź e-mailem do Geo SCADA, a alarm zostaje potwierdzony.
Ta integracja korzysta z wtyczki Email To SMS (szczegóły: wtyczka Email To SMS). Wtyczka jest częścią każdej wersji urządzenia SMSEagle.
Jeśli na koncie odbiorcy włączona jest opcja Send Using Plain Text Only, odbiorca będzie dostawał e-maile wyłącznie w formacie tekstowym.
na pasku Quick Access.Więcej o parametrach Email Actions znajdziesz w dokumentacji: Geo SCADA Define the E-Mail Action Details
Jak opisano w punkcie 2 powyżej, do wysyłania wiadomości e-mail możesz wykorzystać serwer SMTP wbudowany w urządzenie SMSEagle. W tym scenariuszu e-mail z Geo SCADA trafia bezpośrednio do SMSEagle, bez pośrednictwa zewnętrznych serwerów pocztowych. Serwer SMTP w urządzeniu SMSEagle przyjmuje wyłącznie wiadomości zaadresowane do niego. Pozostałe są odrzucane
SMSEagle ma funkcję głosową, która oferuje połączenia budzące (tylko dzwonek) dla pilnych alertów oraz połączenia text-to-speech zamieniające alerty tekstowe na połączenia głosowe. Aby dodać następcze połączenie głosowe, wykonaj poniższe kroki:
SMSEagle i Geo SCADA pozwalają uruchomić potwierdzanie alarmów SMS-em. Gdy przyjdzie SMS z alarmem z SMSEagle, inżynier może odpowiedzieć specjalnym słowem kluczowym i potwierdzić alarm w Geo SCADA. Jeśli chcesz dodać potwierdzanie alarmów SMS-em, wykonaj poniższe kroki. Ta konfiguracja wykorzystuje mechanizm SMS to Email, żeby zamienić SMS na potwierdzenie e-mailem.
Przy takiej konfiguracji inżynier, który dostanie SMS z alarmem, odpowiada słowem kluczowym Acknowledgment Keyword ustawionym w Geo SCADA. SMS z potwierdzeniem zostanie zamieniony na e-mail i wysłany do serwera Geo SCADA.
SMSEagle to rozwiązanie sprzętowo-programowe, które gwarantuje szybkie dostarczenie wiadomości do wskazanych odbiorców – niezależnie od tego, czy chodzi o powiadomienia, alerty czy ważne aktualizacje.
Po rejestracji do wersji demo otrzymujesz zdalny dostęp do naszego fizycznego urządzenia NXS-9750.
