Zostanie wyświetlony ekran konfiguracji ustawień e-mail i SMS.
Alerty z Kaseya docierają do osoby na dyżurze SMS-em albo telefonem. SMSEagle wysyła je przez własne połączenie komórkowe, więc nie zależą od internetu ani usługi w chmurze.
Kaseya wysyła zwykłe powiadomienie e-mail na adres NUMER_TELEFONU@adres_SMSEagle, a SMSEagle zamienia je na SMS.
W Kaseya wybierasz grupę operatorów jako odbiorcę, więc SMS dostaje każdy z tej grupy.
SMSEagle wysyła alerty przez własną kartę SIM prosto do sieci komórkowej, więc nie zależą od internetu ani dostawcy SMS w chmurze.
Zdarzenie w Kaseya Network Monitor pasuje do listy akcji (Action list).
Kaseya wysyła powiadomienie e-mail na specjalny adres w formacie PHONE_NUMBER@IP_ADDRESS_OF_SMSEAGLE, korzystając z wbudowanej akcji e-mail.
SMSEagle dostarcza alert przez własne połączenie komórkowe, bez pośrednictwa zewnętrznego serwisu, jako SMS albo połączenie na telefon odbiorcy.
Włącz wtyczkę Email to SMS w SMSEagle, skonfiguruj ustawienia Email and SMS w Kaseya i dodaj akcję do swojej listy akcji.
SMSEagle może sam odbierać e-maile od Kaseya, więc alerty nie zależą od firmowego serwera poczty.
Grupy eskalacji i harmonogramy dyżurów sprawiają, że alert z Kaseya dostaje osoba na dyżurze, a gdy nie odpowie, kolejna na liście.
Po SMS-ie z alertem Kaseya SMSEagle może też zadzwonić: sam dzwonek albo połączenie, w którym odczyta alert na głos. Ustawiasz to raz w regule Email do SMS.
Ta integracja wykorzystuje Email do SMS plugin (szczegóły: Email do SMS). Plugin jest dostępny w każdej wersji urządzenia SMSEagle.
Włącz Email do SMS plugin w interfejsie webowym: Settings > Channels > Email > Email to SMS.
Utwórz regułę przekierowania w zakładce Reguły. Możesz przekierować wszystkie wiadomości e-mail na SMS lub tylko e-maile z określonych domen.
Z górnego menu przejdź do:
Settings → Program settings → Email & SMS settings
Zostanie wyświetlony ekran konfiguracji ustawień e-mail i SMS.
Zostanie wyświetlony ekran konfiguracji ustawień e-mail i SMS.
SMTP server
Serwer SMTP służy do wysyłania powiadomień e-mail do użytkowników. Wprowadź adres serwera SMTP, którego chcesz używać.
Pamiętaj, że serwer SMTP musi akceptować wszystkie adresy e-mail, które planujesz wykorzystać. Jest to główny serwer SMTP, który będzie używany domyślnie (możesz użyć SMSEagle jako serwera SMTP).
SMTP server username and password
Jeśli serwer SMTP wymaga uwierzytelnienia, wprowadź w tych polach nazwę użytkownika oraz hasło.
SMTP server 2
Zapasowy serwer SMTP, używany w sytuacji, gdy KNM nie może połączyć się z głównym serwerem SMTP.
SMTP server username and password
Jeśli zapasowy serwer SMTP wymaga uwierzytelnienia, wprowadź w tych polach nazwę użytkownika oraz hasło.
Return address
Większość serwerów SMTP jest skonfigurowana tak, aby akceptować tylko wiadomości przychodzące z prawidłowym adresem zwrotnym.
Ponieważ KNM nie jest w stanie odbierać wiadomości e-mail, należy określić adres zwrotny, na który będą wysyłane wiadomości, których nie udało się dostarczyć.
SMTP HELO ID
W razie potrzeby można określić niestandardowy identyfikator HELO dla serwerów SMTP.
Event settings
Operator group – Wybierz grupę operatorów, która ma być odbiorcą wiadomości SMS.
Operator – Dodaj konkretnych operatorów jako odbiorców wiadomości, wybierając ich z listy i klikając przycisk Select.
Selected operators – Lista operatorów aktualnie wybranych jako odbiorcy. Aby usunąć operatora, zaznacz go na liście i kliknij przycisk Remove.
Specific recipient – Wprowadź konkretne numery telefonów odbiorców. Wiele numerów oddziel przecinkiem.
Message – Określ treść wiadomości.
Dodawanie akcji do Action list (Lista akcji) odbywa się z poziomu Action list information view (Widok informacji listy akcji).
Aby otworzyć ten widok, kliknij nazwę Action list (Lista akcji) w widoku Action list view (Widok listy akcji). Zostanie wyświetlony Action list information view (Widok informacji listy akcji).
Action list information view (Widok informacji listy akcji)
W górnej części Action list information view wyświetlane są podstawowe właściwości Action list, takie jak jej name (nazwa) oraz description (opis).
W dolnej części widoku znajduje się lista wszystkich actions (akcji), które zostały dodane do tej Action list.
Aby dodać nową akcję do Action list (Listy akcji), kliknij polecenie Add action (Dodaj akcję) na liście.
Zostanie wyświetlona strona new action page (strona nowej akcji).
Wybierz żądaną akcję, klikając ją na liście. Następnie zostanie wyświetlona properties page (strona właściwości) dla wybranej akcji.
The action properties page (Strona właściwości akcji)
Specific recipient (Konkretny odbiorca) – adres e-mail w formacie:PHONE_NUMBER@IP_ADDRESS_OF_SMSEAGLE
Short message (Krótka wiadomość) – zalecane jest zaznaczenie tej opcji.
SMSEagle to rozwiązanie sprzętowo-programowe, które gwarantuje szybkie dostarczenie wiadomości do wskazanych odbiorców – niezależnie od tego, czy chodzi o powiadomienia, alerty czy ważne aktualizacje.
Po rejestracji do wersji demo otrzymujesz zdalny dostęp do naszego fizycznego urządzenia NXS-9750.
