Alerty z HPE SIM docierają do osoby na dyżurze SMS-em albo telefonem. SMSEagle wysyła je przez własne połączenie komórkowe, więc nie zależą od internetu ani usługi w chmurze.
HPE SIM wysyła zwykły e-mail o alarmie na adres NUMER@SMSEagle_FQDN, a SMSEagle zamienia go na SMS.
SMSEagle może sam odbierać e-maile od HPE SIM, więc alerty nie zależą od firmowego serwera poczty.
SMSEagle wysyła alerty przez własną kartę SIM prosto do sieci komórkowej, więc nie zależą od internetu ani dostawcy SMS w chmurze.
Automatic Event Handling w HPE SIM wykrywa zdarzenie pasujące do skonfigurowanego zadania, na przykład krytyczny alert sprzętowy.
HPE SIM wysyła powiadomienie e-mail na specjalny adres w formacie numertelefonu@smseagle_fqdn, korzystając z wbudowanych ustawień poczty.
SMSEagle dostarcza alert przez własne połączenie komórkowe, bez pośrednictwa zewnętrznego serwisu, jako SMS albo połączenie na telefon odbiorcy.
Włącz wtyczkę Email to SMS oraz opcję FQDN w SMSEagle, skonfiguruj ustawienia serwera pocztowego w HPE SIM i dodaj nowe zadanie alertu.
Po SMS-ie z alertem HPE SIM SMSEagle może też zadzwonić: sam dzwonek albo połączenie, w którym odczyta alert na głos. Ustawiasz to raz w regule Email do SMS.
Grupy eskalacji i harmonogramy dyżurów sprawiają, że alert z HPE SIM dostaje osoba na dyżurze, a gdy nie odpowie, kolejna na liście.
Dwa urządzenia SMSEagle mogą pracować w klastrze HA: gdy jedno ulegnie awarii, drugie przejmuje wysyłkę.
Ta integracja wykorzystuje Email do SMS plugin (szczegóły: Email do SMS). Plugin jest dostępny w każdej wersji urządzenia SMSEagle.
Włącz Email do SMS plugin w interfejsie webowym: Settings > Channels > Email > Email to SMS.
Utwórz regułę przekierowania w zakładce Reguły. Możesz przekierować wszystkie wiadomości e-mail na SMS lub tylko e-maile z określonych domen.
Włącz opcję FQDN w SMSEagle i skonfiguruj ją na serwerze DNS (krok wymagany).
Szczegóły znajdziesz w artykule FAQ: How do I configure Email2SMS plugin to accept FQDN email addresses.
1. Najpierw skonfiguruj i uruchom server SMTP.
W tym scenariuszu przykład wykorzystuje SMSEagle jako hosta SMTP.
2. Skonfiguruj ustawienia serwera poczty w SIM:
Events -> Automatic Event handling -> Ustawienia Email
SMTP host: adres IP Twojego serwera SMTP (w przykładzie adres IP SMSEagle),
Sender’s email address (Adres e-mail nadawcy): wybrany adres nadawcy,
zaznacz checkbox Send test email (Wyślij e-mail testowy),
wprowadź adres odbiorcy w formacie mobilenumber@smseagle_fqdn.
Wiadomość testowa wysłana na mobilenumber@smseagle_ip zadziała, ale rzeczywiste alerty akceptują wyłącznie opcję FQDN.
3. Skonfiguruj powiadomienia alarmowe:
Events -> Automatic Event handling -> Manage tasks (Zarządzanie zadaniami) → dodaj New task (Nowe zadanie)
a) W przykładzie konfigurujemy SMS alerts tylko dla zdarzeń critical (krytycznych).
b) Wybierz, które urządzenia mają wysyłać alerty SMS.
c) W menu Select actions (Wybierz akcje) zaznacz Send email (Wyślij e-mail), tak jak testowano wcześniej.
Nie używaj opcji Send page – dotyczy tylko lokalnie podłączonych urządzeń SMS.
d) Nie ustawiaj Time filter (Filtru czasowego) – chcemy, aby alerty były aktywne 24/7.
e) Kliknij Next (Dalej), przejrzyj konfigurację, a następnie wybierz Finish (Zakończ).
4. Przetestuj działanie konfiguracji:
a) Wywołaj alarm w sieci (np. wyłącz/odłącz monitorowane urządzenie), aby HPE SIM wysłał powiadomienie.
b) Sprawdź w logach sentitems / SMTP server, czy e-mail został wysłany z HP SIM.
c) W interfejs webowy SMSEagle > Settings > Sysinfo > System log (Log systemowy) sprawdź, czy urządzenie odebrało wiadomość z HP SIM.
d) W SMSEagle modem log (Log modemu) → Settings > Sysinfo > Gammu log, sprawdź, czy wiadomość została przekonwertowana na SMS i wysłana do odbiorcy.
SMSEagle to rozwiązanie sprzętowo-programowe, które gwarantuje szybkie dostarczenie wiadomości do wskazanych odbiorców – niezależnie od tego, czy chodzi o powiadomienia, alerty czy ważne aktualizacje.
Po rejestracji do wersji demo otrzymujesz zdalny dostęp do naszego fizycznego urządzenia NXS-9750.
