Home / Integracje i pluginy / HPE SIM – SMS Integration

Wysyłka SMS, MMS i połączeń głosowych z HPE Systems Insight Manager dzięki SMSEagle - instrukcja intregracji​

Poniżej znajdziesz opis jak zintegrować HPE IMC z urządzeniem SMSEagle, w celu obsługi SMS/MMS. Proces integracji jest prosty i powinien zająć nie więcej niż 10 minut.

SMSEagle to sprzętowa bramka SMS. Działa bez dostępu do internetu. Dzięki temu nie jest wymagane połączenie z zewnętrznymi usługodawcami. Wszystkie alerty i powiadomienia generowane są lokalnie i wysyłane bezpośrednio przez sieć komórkową. Urządzenia SMSEagle są wykorzystywane przede wszystkim, gdy istnieje konieczność zachowania wysokiego poziomu bezpieczeństwa, oraz w środowiskach izolowanych.

Konfiguracja SMSEagle

Ta integracja wykorzystuje Email do SMS plugin (szczegóły: Email do SMS). Plugin jest dostępny w każdej wersji urządzenia SMSEagle.

  1. Włącz Email do SMS plugin w web-GUI > menu E-maile > Email do SMS > Ustawienia.

  2. Utwórz regułę przekierowania w zakładce Reguły. Możesz przekierować wszystkie wiadomości e-mail na SMS lub tylko e-maile z określonych domen.

  3. Włącz opcję FQDN w SMSEagle i skonfiguruj ją na serwerze DNS (krok wymagany).
    Szczegóły znajdziesz w artykule FAQ: How do I configure Email2SMS plugin to accept FQDN email addresses.

Konfiguracja HPE SIM

1. Najpierw skonfiguruj i uruchom server SMTP.
W tym scenariuszu przykład wykorzystuje SMSEagle jako hosta SMTP.

2. Skonfiguruj ustawienia serwera poczty w SIM:
Events -> Automatic Event handling -> Ustawienia Email 

  • SMTP host: adres IP Twojego serwera SMTP (w przykładzie adres IP SMSEagle),

  • Sender’s email address (Adres e-mail nadawcy): wybrany adres nadawcy,

  • zaznacz checkbox Send test email (Wyślij e-mail testowy),

  • wprowadź adres odbiorcy w formacie mobilenumber@smseagle_fqdn.

Wiadomość testowa wysłana na mobilenumber@smseagle_ip zadziała, ale rzeczywiste alerty akceptują wyłącznie opcję FQDN.

3. Skonfiguruj powiadomienia alarmowe:
Events -> Automatic Event handling -> Manage tasks (Zarządzanie zadaniami) → dodaj New task (Nowe zadanie)

a) W przykładzie konfigurujemy SMS alerts tylko dla zdarzeń critical (krytycznych).

b) Wybierz, które urządzenia mają wysyłać alerty SMS.

c) W menu Select actions (Wybierz akcje) zaznacz Send email (Wyślij e-mail), tak jak testowano wcześniej.
Nie używaj opcji Send page – dotyczy tylko lokalnie podłączonych urządzeń SMS.


d) Nie ustawiaj Time filter (Filtru czasowego) – chcemy, aby alerty były aktywne 24/7.


e) Kliknij Next (Dalej), przejrzyj konfigurację, a następnie wybierz Finish (Zakończ).

4. Przetestuj działanie konfiguracji:
a) Wywołaj alarm w sieci (np. wyłącz/odłącz monitorowane urządzenie), aby HPE SIM wysłał powiadomienie.
b) Sprawdź w logach sentitems / SMTP server, czy e-mail został wysłany z HP SIM.
c) W SMSEagle web-GUI > Settings > Sysinfo > System log (Log systemowy) sprawdź, czy urządzenie odebrało wiadomość z HP SIM.
d) W SMSEagle modem log (Log modemu)Settings > Sysinfo > Gammu log, sprawdź, czy wiadomość została przekonwertowana na SMS i wysłana do odbiorcy.

Połączenia budzące i połączenia tekstowe (opcjonalnie)

Urządzenie SMSEagle może być wyposażone w dodatkową funkcję głosową, która oferuje:
połączenia budzące dla krytycznych alertów (tylko dzwonek),
połączenia głosowe z konwersją tekstu na mowę.
 
Aby dodać dodatkową rozmowę głosową:
  • W SMSEagle web-GUI > E-maile > Email do SMS edytuj regułę, które utworzyłeś wcześniej.
  • W parametrze Zadzwoń po wysłaniu wiadomości SMS wybierz:
  • Tak – tylko połączenie – po SMS zostanie wykonane połączenie budzące,
  • Tak – tekst na mowę – po SMS zostanie wykonane proste połączenie głosowe (tylko język angielski),
  • Tak – tekst na mowę – zaawansowane – po SMS zostanie wykonane połączenie głosowe z lepszą jakością i wsparciem wielu języków.
Uwaga: Funkcje Połączenia budzące i połączenia tekstowe są dostępne wyłącznie dla użytkowników, którzy zakupili dodatek Funkcja połączeń (upgrade) do SMSEagle.

Czym jest sprzętowa
bramka SMS?

Dowiedz się więcej o
funkcjach SMSEagle

Poznaj urządzenie demo SMSEagle

SMSEagle to rozwiązanie sprzętowe i programowe, które gwarantuje szybkie dostarczanie wiadomości do wyznaczonych odbiorców, niezależnie od tego, czy chodzi o powiadomienia, alerty czy ważne aktualizacje.

Po zarejestrowaniu się w wersji demonstracyjnej otrzymasz zdalny dostęp do naszego fizycznego urządzenia NXS-9750.

  • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
  • Dostęp do ponad 20 funkcjonalności