Alarmy z Asix SCADA docierają do osoby na dyżurze SMS-em albo telefonem. SMSEagle wysyła je przez własne połączenie komórkowe, więc nie zależą od internetu ani usługi w chmurze.
Asix SCADA umożliwia wysyłanie powiadomień. Wystarczy skonfigurować wysyłkę alertów do SMSEagle zamiast do zewnętrznej bramki SMS, aby dostarczać je jako SMS-y lub połączenia głosowe, bez potrzeby tworzenia własnego kodu.
Grupy powiadomień zdefiniowane w Asix SCADA odpowiadają bezpośrednio pasującym grupom kontaktów w SMSEagle, dzięki czemu alarmy trafiają do konkretnego odpowiedzialnego zespołu – bez konieczności ponownego definiowania odbiorców.
Alerter w Asix SCADA można ograniczyć wyłącznie do aktywnego kontrolera, dzięki czemu w konfiguracji z redundancją powiadomienia zawsze pochodzą od serwera, który aktualnie przejął rolę wiodącą.
Włącz funkcję Email do SMS w interfejsie webowym SMSEagle i utwórz regułę przekierowania dla przychodzących e-maili z alarmami.
W Alerter > Email Settings ustaw serwer SMTP, port i uwierzytelnianie (SMSEagle może pełnić rolę tego serwera SMTP).
SMSEagle dostarcza alert przez własne połączenie komórkowe, bez pośrednictwa zewnętrznego serwisu, jako SMS, MMS lub połączenie głosowe, do telefonu właściwej osoby.
Skonfigurowanie SMSEagle z Asix SCADA zajmuje tylko kilka minut – włącz funkcję Email do SMS, skonfiguruj jedno ustawienie e-mail w Alerter, odwzoruj swoje grupy powiadomień w SMSEagle, i alarmy od razu zaczną docierać jako SMS i połączenia głosowe.
SMSEagle dostarcza alerty z Asix SCADA SMS-em, połączeniem głosowym, przez WhatsApp albo e-mail z jednego urządzenia, dzięki czemu pilne alerty docierają tam, gdzie odbiorca naprawdę patrzy.
Grupy eskalacji i harmonogramy dyżurów sprawiają, że alert z Asix SCADA dostaje osoba na dyżurze, a gdy nie odpowie, kolejna na liście.
Dwa urządzenia SMSEagle mogą pracować w klastrze HA: gdy jedno ulegnie awarii, drugie przejmuje wysyłkę.
Kolejnym krokiem jest wskazanie konfiguracji Alertera w domenie alarmowej (alarm domain) – jest to miejsce, w którym w systemie SCADA przechowywane są definicje alarmów.
W naszym przypadku ustawiamy parametr Position (Pozycja) na <Active Controller> (Aktywny kontroler), ponieważ – przykładowo – mamy serwery redundantne i tylko aktywny serwer ma wysyłać powiadomienia.
Ostatnim krokiem jest skonfigurowanie grup odbiorców w zakładce Security (Bezpieczeństwo).
Adres e-mail składa się z nazwy grupy powiadomień + @ + adres_IP_gateway SMSEagle, np.: Automation@192.168.0.101
Gotowe! To cała konfiguracja po stronie systemu SCADA – po wykonaniu tych kroków możesz przypisać odbiorców do alarmów.
W bramce SMSEagle pozostaje już tylko utworzyć grupy o tych samych nazwach i przypisać do nich kontakty.
Następnie w Alerter -> Global Settings (Ustawienia globalne) zdefiniuj Position (Pozycję) serwera Alerter – czyli serwera, z którego mają być wysyłane powiadomienia.
SMSEagle to rozwiązanie sprzętowo-programowe, które gwarantuje szybkie dostarczenie wiadomości do wskazanych odbiorców – niezależnie od tego, czy chodzi o powiadomienia, alerty czy ważne aktualizacje.
Po rejestracji do wersji demo otrzymujesz zdalny dostęp do naszego fizycznego urządzenia NXS-9750.
