Gdy APC UPS przełączy się na baterię albo bateria będzie na wyczerpaniu, SMSEagle wyśle SMS albo zadzwoni do osoby, która musi zareagować, zanim skończy się zasilanie.
APC UPS wysyła zwykłe powiadomienie e-mail, a SMSEagle zamienia je na SMS, więc nie płacisz za usługę SMS w chmurze ani za dodatkową kartę SMS.
Nie potrzebujesz serwera poczty
SMSEagle może sam odbierać e-maile od APC UPS, więc alerty nie zależą od firmowego serwera poczty.
Alert nie potrzebuje internetu
SMSEagle wysyła alert przez własną kartę SIM, więc awaria internetu go nie zatrzyma, o ile UPS i SMSEagle są w tej samej sieci lokalnej.
Jak to działa?
1
Zdarzenie zasilania
APC UPS wykrywa zdarzenie, na przykład pracę na baterii lub niski poziom baterii, i uruchamia funkcję powiadomień e-mail.
2
E-mail do SMSEagle
APC UPS, korzystając ze skonfigurowanego SMTP, wysyła to powiadomienie na adres Email-to-SMS skonfigurowany w Notification Recipients, w formacie PHONE_NUMBER@IP_ADDRESS_OF_SMSEAGLE.
3
Alert SMS i głosowy
SMSEagle dostarcza alert przez własne połączenie komórkowe, bez pośrednictwa zewnętrznego serwisu, jako SMS, MMS lub połączenie głosowe, do telefonu dyżurnego inżyniera.
Konfiguracja w około 10 minut
Nie potrzeba żadnego niestandardowego programowania. Skieruj powiadomienia e-mail z APC UPS na adres Email-to-SMS w SMSEagle, a alerty zasilania zaczną przychodzić jako SMS w kilka minut – na tym samym ekranie ustawień SMTP, którego już używasz do e-maili.
SMSEagle wysyła alerty z APC UPS do właściwej osoby SMS-em, telefonem albo przez WhatsApp, o każdej porze.
SMS, połączenia, WhatsApp i e-mail z jednego urządzenia
SMSEagle dostarcza alerty z APC UPS SMS-em, połączeniem głosowym, przez WhatsApp albo e-mail z jednego urządzenia, dzięki czemu pilne alerty docierają tam, gdzie odbiorca naprawdę patrzy.
Gdy pierwsza osoba nie zareaguje, alert zostanie przesłany do kolejnej
Grupy eskalacji i harmonogramy dyżurów sprawiają, że alert z APC UPS dostaje osoba na dyżurze, a gdy nie odpowie, kolejna na liście.
Alerty działają nawet przy awarii jednego urządzenia
Dwa urządzenia SMSEagle mogą pracować w klastrze HA: gdy jedno ulegnie awarii, drugie przejmuje wysyłkę.
Konfiguracja SMSEagle
Ta integracja wykorzystuje funkcję Email do SMS (szczegóły: Email do SMS). Funkcja ta jest dostępna w każdej wersji urządzenia SMSEagle.
Włącz funkcję Email to SMS w interfejsie webowym: Settings > Channels > Email > Email to SMS.
Utwórz regułę przekierowania w Automation > Email > Email to SMS. Możesz przekierować wszystkie maile do SMS albo tylko z wybranych domen.
Włącz funkcję Email do SMS w interfejsie webowym SMSEagle
Konfiguracja APC UPS
1. Najpierw skonfiguruj i uruchom swój serwer SMTP.
5. Przetestuj konfigurację w Configuration > Notification > E-mail > Test (Konfiguracja > Powiadomienia > E-mail > Test):
sprawdź sentitems / SMTP server logs (dzienniki wysyłki / dzienniki serwera SMTP), czy odebrał e-mail z APC UPS,
w interfejsie webowym SMSEagle: Settings > Sysinfo > System log upewnij się, że urządzenie SMSEagle odebrało wiadomość z APC UPS.
Połączenia budzące i połączenia z odczytem tekstu (opcjonalnie)
SMSEagle ma funkcję głosową, która oferuje:
połączenia budzące dla krytycznych alertów (tylko dzwonek),
połączenia głosowe z konwersją tekstu na mowę.
Aby dodać następczą rozmowę głosową:
W interfejsie webowym SMSEagle: Automation > Email > Email to SMS edytuj regułę, które utworzyłeś wcześniej.
W parametrze Call after sending SMS wybierz:
Ring only – po SMS zostanie wykonane połączenie budzące,
Yes – text to speech – po SMS zostanie wykonane proste połączenie głosowe (tylko język angielski),
Yes – text to speech (advanced) – po SMS zostanie wykonane połączenie głosowe z lepszą jakością i wsparciem wielu języków.
Poznaj urządzenie demo SMSEagle
SMSEagle to rozwiązanie sprzętowo-programowe, które gwarantuje szybkie dostarczenie wiadomości do wskazanych odbiorców – niezależnie od tego, czy chodzi o powiadomienia, alerty czy ważne aktualizacje.
Po rejestracji do wersji demo otrzymujesz zdalny dostęp do naszego fizycznego urządzenia NXS-9750.