Home / Branże / Powiadomienia dla Automatyki budynkowej

Niezawodne powiadomienia SMS dla automatyki budynkowej

SMSEagle pozwala wysyłać wiadomości SMS do zarządców budynków i zespołów naprawczych o pilnych problemach, awariach systemów i przypomnieniach o konserwacji.

Hardware SMS gateway works offline in isolated environments

Działa offline

Zapewnia terminowe powiadomienia o wydajności systemu, krytycznych alertach i awariach bez konieczności połączenia z Internetem. Krytyczne komunikaty są dostarczane nawet w środowiskach offline/izolowanych.

On‑prem SMS gateway keeps data private inside your infrastructure

Bezpieczeństwo

SMSEagle zapewnia poufność, przechowując wrażliwe informacje w siedzibie firmy. Urządzenie działa w środowisku offline, więc wiadomości nie przechodzą przez zewnętrzne serwery.

Reliable SMS delivery for critical alerts and notifications

Redundancja

Urządzenie SMSEagle pozwala na przełączanie się pomiędzy modemami w przypadku awarii, w celu zachowania ciągłości pracy. 

icon_raliability and perormance@2x

Skalowalność

Łatwe skalowanie w celu obsługi zwiększonej ilości wiadomości z różnych systemów do zarządzania automatyką budynkową. 

Integracja w przerwie na lunch

SMSEagle upraszcza proces integracji dzięki szeregowi gotowych do użycia integracji, umożliwiając szybkie rozpoczęcie pracy. Platforma obsługuje różne aplikacje i usługi, zapewniając płynną łączność. Ponadto SMSEagle zapewnia dedykowane wsparcie techniczne, aby pomóc w rozwiązywaniu wszelkich problemów.

icon_field proven

Ponad 60 gotowych do użycia integracji

Możesz wybrać jedną z 60 gotowych do użycia integracji, co ułatwia łączenie się z popularnymi aplikacjami i usługami.

icon_customization options

Niestandardowe integracje

Zapewniamy niestandardowe usługi integracji, aby dostosować rozwiązania SMS do konkretnych potrzeb biznesowych.

icon_support services@2x

Pełne wsparcie techniczne

Nasi klienci mogą korzystać z dedykowanego wsparcia technicznego, które pomaga w całym procesie integracji, zapewniając płynne działanie.

Ponad 20 gotowych do użycia funkcji w jednym rozwiązaniu

Dowiedz się, jak nasze rozwiązanie może pomóc firmom z branży automatyki budynkowej w poprawie komunikacji i zaangażowania pracowników i klientów.

Alerty SMS

Natychmiastowe powiadomienia o krytycznych stanach systemów budynku, takich jak awarie HVAC, naruszenia bezpieczeństwa lub alarmy przeciwpożarowe, zapewniające szybką reakcję na problemy.

Połączenia głosowe

Wysyłaj połączenia głosowe z konwersją tekstu na mowę (TTS) do zwrócenia uwagi na krytyczne kwestie, takie jak awarie systemu lub naruszenia bezpieczeństwa, zapewniając szybkie działanie i rozwiązanie.

Połączenia budzące

To połączenia telefoniczne wykonywane tylko za pomocą dzwonka, zaprojektowane w celu powiadamiania personelu obsługi technicznej o ważnych zdarzeniach, zapewniając gotowość do szybkiego reagowania nawet w nocy.

Eskalacja

Zarządza eskalacją alertów, wysyłając wiadomości do różnych pracowników lub zespołów w oparciu o wcześniej zdefiniowane kryteria, jeśli początkowy alert nie zostanie potwierdzony, zapewniając szybkie zajęcie się krytycznymi kwestiami.

Harmonogram

Wysyła automatyczne przypomnienia i alerty dotyczące rutynowej konserwacji, kontroli systemu lub raportów zużycia energii, pomagając zapewnić terminowe utrzymanie i wydajność systemów budynku.

Modem Failover

Zapewnia ciągłą komunikację, automatycznie przełączając się na modem zapasowy w przypadku awarii modemu podstawowego, utrzymując niezawodne możliwości przesyłania wiadomości podczas przerw w działaniu sieci operatora.

Zarządzanie zmianami

Zarządzanie personelem na zmianie usprawnia planowanie i komunikację kierując wiadomości tylko do pracowników obecnych na zmianie.

Failover (Klaster HA)

Zapewnia wysoką dostępność i niezawodność systemów poprzez wykorzystanie wielu urządzeń jako jednego w sektorze automatyki budynkowej.

DI/DO

Umożliwia monitorowanie i sterowanie urządzeniami fizycznymi i czujnikami w systemie automatyki budynku za pośrednictwem wiadomości SMS, umożliwiając takie działania, jak zdalne resetowanie systemów lub odbieranie alertów z czujników bezpośrednio na urządzenia mobilne.

Email do SMS

Konwertuje ważne wiadomości e-mail na wiadomości SMS, zapewniając, że alerty dotrą do personelu, który może nie sprawdzać poczty e-mail w sposób ciągły.

Przykłady zastosowania sprzętowej bramki SMS w systemach zarządzania budynkami (BMS)

Odkryj możliwości sprzętowej bramki SMS dla automatyki budynkowej. Urządzenia SMSEagle oferują łatwą i bezpieczną integrację SMS z popularnymi systemami BMS/BCS, takimi jak Niagara4, Schneider StruxureWare, Schneider Ecostruxure, Sauter moduWeb Unity, VT Scada i innymi. Dowiedz się więcej o możliwościach integracji tutaj. 

Wysyłanie alertów SMS z BMS w bezpiecznym scenariuszu offline (bez Internetu)

Obsługa różnych typów wiadomości

SMS message icon

Wiadomości SMS

MMS message icon

Wiadomości MMS

Voice message icon

Wiadomości głosowe

Email message icon

Wiadomości email

SMS message icon

Wiadomości Signal

Bezpieczeństwo, które się liczy

2

Certyfikowany globalnie

Nasze urządzenia są testowane i certyfikowane dla większości światowych rynków: CE, FCC, ISED, UKCA, PTCRB, RCM, IMDA, TDRA, CB Scheme, GCF (dla modułu RF), certyfikaty operatorów: Verizon, AT&T*

icon_support services@2x

Wsparcie na całym świecie

SMSEagle oferuje dostępność na całym świecie, wspieraną przez naszą rozległą sieć zaufanych partnerów. Nasz globalny zasięg zapewnia, że firmy i organizacje mogą polegać na rozwiązaniach bramek SMS SMSEagle, bez względu na to, gdzie działają korzystając z wiedzy i wsparcia naszej sieci partnerskiej

Gwarancje

2_standard@3x

Standardowa usługa gwarancji i wsparcia technicznego jest wliczona w cenę urządzenia SMSEagle. Usługa nie wiąże się z żadnymi dodatkowymi kosztami.  W ramach usługi nasz zespół ekspertów ds. wsparcia technicznego służy pomocą i zapewnia dostęp do aktualizacji oprogramowania urządzenia.

3_5_extended@3x

Usługa oferuje dodatkowy okres ochrony z całkowitą 3- lub 5-letnią gwarancją na sprzęt, wsparciem technicznym i dostępem do aktualizacji oprogramowania w okresie obowiązywania usługi. Upewnij się, że Twoje urządzenie jest zawsze bezpieczne i wyposażone w najnowsze funkcje.

5_Extenede plus@3x

Ten plan gwarancyjny jest idealny dla każdego klienta, który chce zminimalizować czas przestoju swojego systemu. Usługa oferuje łącznie 5-letnią gwarancję i wsparcie oraz zaawansowaną usługę wymiany wadliwego sprzętu w ciągu 48 godzin roboczych.

Obsługa klienta, której można zaufać

Pierwsza odpowiedź średnio w 24 minuty

Twój czas ma znaczenie, dlatego priorytetem jest dla nas szybka reakcja, aby niezwłocznie rozwiązywać problemy.

Klienci oceniają nas 5/5 w Google

Dzięki szybkiej obsłudze i profesjonalnemu wsparciu każdego dnia zdobywamy zaufanie nowych klientów.

42% zgłoszeń rozwiązano po jednej wiadomości

Nasz kompetentny i przyjazny zespół posiada specjalistyczną wiedzę, aby skutecznie rozwiązywać problemy.

Studium przypadku: SMSEagle pomaga Johnson Controls dostarczać 24×7 bezpieczną komunikację SMS dla automatyki budynkowej - na całym świecie

Zatrudniając ponad 105 000 osób w ponad 2000 lokalizacji na sześciu kontynentach, dwie jednostki biznesowe firmy projektują, produkują, instalują i serwisują systemy klimatyzacji, przeciwpożarowe, grzewcze, chłodnictwa przemysłowego, bezpieczeństwa, wentylacji oraz urządzenia mechaniczne dla budynków komercyjnych i mieszkalnych. Johnson Controls dostarcza również szeroką gamę inteligentnych systemów zarządzania budynkami i rozwiązań cyfrowych, dzięki którym budynki stają się bezpieczniejsze, bardziej komfortowe, wydajniejsze i, w ostatecznym rozrachunku, bardziej zrównoważone.

SMSEagle logo

Poznaj nasze urządzenie demonstracyjne

SMSEagle to rozwiązanie sprzętowe i programowe, które gwarantuje szybkie dostarczanie wiadomości do wyznaczonych odbiorców, niezależnie od tego, czy chodzi o powiadomienia, alerty czy ważne aktualizacje.

Po zarejestrowaniu się w wersji demonstracyjnej otrzymasz zdalny dostęp do naszego fizycznego urządzenia NXS-9750.

  • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
  • Dostęp do ponad 20 funkcjonalności