Home / Integracje i pluginy / PRTG integracja
Banner displaying partner logos: Paessler PRTG and SMS Eagle.

Alerty SMS i głosowe w Paessler PRTG.

Niezawodny monitoring 24/7.

Połącz zaawansowane możliwości PRTG Network Monitor z niezawodnością sprzętowej bramki SMSEagle.
Otrzymuj natychmiastowe powiadomienia o krytycznych awariach — nawet w przypadku całkowitej awarii sieci.

PAESSLER PRTG API sends data to the SMSEagle device, which forwards an SMS to the user on a mobile phone.

Korzyści

Hardware SMS gateway works offline in isolated environments

System alertowania niezależny od internetu

System PRTG skutecznie wykrywa anomalie w infrastrukturze, lecz wysyłka alertów zależy zwykle od internetu, poczty lub dostawców chmurowych . Jeśli którykolwiek z tych elementów zawiedzie, alert nigdy do Ciebie nie dotrze. SMSEagle wysyła alerty bezpośrednio przez sieć komórkową, gwarantując ich dostarczenie nawet przy całkowitej awarii łącza.

Dedykowane, autonomiczne rozwiązanie sprzętowe

Systemy powiadomień często działają w ramach tej samej infrastruktury, którą monitorują (np. VMware, Proxmox). Jeśli środowisko wirtualne ulegnie awarii, system alertowania również przestanie działać. SMSEagle to niezależne urządzenie fizyczne z własną kartą SIM, w pełni odporne na awarie monitorowanych serwerów.

Communication tower emitting radio waves from a tall antenna structure

Brak chmury, pełna kontrola nad danymi

SMSEagle działa w modelu lokalnym (on-premises). To zonacza, że treść Twoich alertów nie trafia do zewnętrznych dostawców SaaS ani chmurowych bramek SMS. Urządzenie wysyła wiadomości bezpośrednio do operatora GSM, zapewniając pełną kontrolę nad danymi.

Jak to działa?

1

Zdarzenie

PRTG wykrywa problem w infrastrukturze (np. awarię serwera lub zbyt wysoką temperaturę w serwerowni).

2

Komunikacja

PRTG natychmiast przekazuje informację do urządzenia SMSEagle przez sieć lokalną (za pomocą HTTP API).

3

Alert

SMSEagle wysyła powiadomienie SMS lub wykonuje połączenie głosowe do zdefiniowanej grupy odbiorców.

PRTG system elements: servers, virtual servers, routers, web apps, and desktops inside a blue dashed box.

Integracja w 10 minut

Nie trać czasu na skomplikowaną konfigurację. Dzięki obsłudze HTTP API w SMSEagle oraz gotowym szablonom powiadomień w PRTG, wszystko uruchomisz w czasie przerwy na kawę. Konfigurujesz SMSEagle, wklejasz URL do ustawień PRTG – i gotowe. Alerty zaczną działać natychmiast.

Monitoring to dopiero początek.
Przejmij pełną kontrolę nad alertami i automatyzacją.

Alerty SMS i połączenia
głosowe

Wiadomość tekstową łatwo przeoczyć, zwłaszcza w nocy lub w hałaśliwym otoczeniu. SMSEagle dostarcza powiadomienia z PRTG zarówno w formie SMS, jak i połączeń głosowych. Głośny dzwonek telefonu z komunikatem czytanym przez syntezator mowy (Text-to-Speech) skuteczniej budzi i przyciąga uwagę niż ciche powiadomienie. Dzięki dodatkowi Voice-Call każde krytyczne zdarzenie w PRTG może uruchomić rzeczywiste połączenie telefoniczne, co pozwala dotrzeć do właściwej osoby.

Professional presenter holding a tablet, pointing to mobile messaging and voice chat icons on the side panel.
Manage Group dialog: group name 'escalation' with two checked options, 4-minute interval, stop word 'stop', Save and Cancel buttons.

Grupy odbiorców i eskalacja

Nie każdy alert musi trafiać do wszystkich, ale żaden nie może zostać zignorowany. W SMSEagle możesz tworzyć grupy odbiorców, aby powiadomienia z konkretnych sensorów PRTG trafiały od razu do właściwego zespołu. Z kolei mechanizm eskalacji dba o to, by w razie braku odpowiedzi ze strony pierwszego inżyniera, alert automatycznie przeszedł do kolejnej osoby. W połączeniu z harmonogramami dyżurów, powiadomienia podążają za aktualnym grafikiem pracowników.

Monitorowanie systemu PRTG

Kto pilnuje strażnika? Jeśli Twój serwer PRTG ulegnie awarii, nie będzie mógł wysłać ani jednego alertu, a Ty możesz dowiedzieć się o tym, gdy będzie już za późno. Dzięki wbudowanej w SMSEagle funkcji Network Monitoring, bramka niezależnie sprawdza serwer PRTG i wysyła SMS-a lub wykonuje połączenie głosowe w momencie, gdy przestanie on odpowiadać. W ten sposób Twoja platforma monitorująca zyskuje własny, niezależny nadzór.

Dialog titled Add Monitoring Task with fields for task name, host, test type, port, timeout, and Save/Cancel buttons

O SMSEagle

SMSEagle to sprzętowa bramka SMS, która umożliwia wysyłanie i odbieranie powiadomień bezpośrednio przez sieć komórkową. Działa lokalnie, dzięki czemu wszystkie dane pozostają pod pełną kontrolą użytkownika.

Jak skonfigurować integrację

Konfiguracja SMSEagle

  • Utwórz nowego użytkownika w SMSEagle (menu Użytkownicy > + Dodaj użytkownika) z poziomem dostępu: “Użytkownik”.
  • Przyznaj dostęp do API utworzonemu użytkownikowi:
    • kliknij Dostęp do API obok nowego użytkownika,
    • włącz APIv1,
    • zaznacz “Włącz uwierzytelnianie użytkownikiem/hasłem (tylko APIv1)”,
    • dodaj uprawnienia w sekcji APIv1 Uprawnienie dla: send_sms, send_tocontact, send_togroup,
    • zapisz ustawienia.

Konfiguracja Paessler PRTG

Skonfiguruj ustawienia doręczania powiadomień

W interfejsie webowym PRTG przejdź do: Setup > System Administration > Notification Delivery.

W sekcji SMS Delivery

  • Ustaw Configuration Mode na: Enter a custom URL for a provider not listed.
  • W polu Custom URL wprowadź: https://url-of-smseagle/http_api/send_sms?access_token=your-api-token&to=%SMSNUMBER&message=%SMSTEXT
  • W powyższym ciągu znaków podmień następujące wartości:
  • Użyj protokołu http lub https (w zależności od tego, jak łączysz się z urządzeniem SMSEagle).
  • url-of-smseagle zastąp adresem IP swojego urządzenia SMSEagle.
  • your-api-token zastąp tokenem dostępu API utworzonym w kroku: Konfiguracja SMSEagle.
  • Ustaw Encoding for SMS na: UTF-8.
  • Zapisz ustawienia.
PRTG SMS setup

Przetestuj powiadomienia SMS

  • Kliknij przycisk Test SMS Settings.
  • W polu Number wprowadź numer telefonu odbiorcy.
  • Treść wiadomości w polu Message możesz pozostawić domyślną.
  • Kliknij OK.
  • Na wpisany numer powinieneś otrzymać testową wiadomość SMS.
PRTG SMS test

Tworzenie szablonów powiadomień w PRTG

Możesz teraz przejść do sekcji Setup > Account Settings > Notification Templates, aby utworzyć szablony powiadomień (Notification Templates), które będą automatycznie wyzwalać wysyłkę wiadomości SMS z alertami z PRTG. W szablonie powiadomień zaznacz opcję Send SMS/Pager Message i wybierz użytkownika lub grupę użytkowników ze zdefiniowanym kontaktem SMS, bądź podaj pojedynczy numer telefonu.

To wszystko! 😊 Alerty SMS są gotowe do działania!

Konfiguracja połączeń budzących (Wake-up Calls ) w PRTG (opcjonalnie)

Urządzenie SMSEagle umożliwia skonfigurowanie połączeń głosowych (tzw. wake-up calls) jako formy powiadomienia. To skuteczny sposób na przyciągnięcie czyjejś uwagi, na przykład w środku nocy. Oto jak skonfigurować połączenia telefoniczne (wake-up calls) w systemie PRTG.

Uwaga: Funkcje głosowe są dostępne wyłącznie dla użytkowników, którzy wykupili dodatek VOICE add-on dla swojego urządzenia SMSEagle.

  • W interfejsie webowym PRTG otwórz Setup > Account Settings > Notification Templates.
  • Dodaj nowy szablon (Add new Notification Template).
  • Wprowadź nazwę szablonu w polu Template Name (np. SMSEagle wake-up call).
  • W polu Notification Summarization Method wybierz: Send first down message immediately, then summarize (lub inną opcję, zależnie od preferencji).
  • Aktywuj opcję Execute HTTP Action.
  • Ustaw HTTP Method na GET.
  • W polu URL wprowadź: https://url-of-smseagle/http_api/call_with_termination?access_token=your-api-token&to=PHONE-NUM&duration=30
  • W powyższym ciągu znaków podmień następujące wartości:
  • Użyj protokołu http lub https (w zależności od sposobu dostępu do SMSEagle).
  • url-of-smseagle zastąp adresem IP swojego urządzenia SMSEagle.
  • your-api-token zastąp tokenem dostępu API utworzonym w kroku: Konfiguracja SMSEagle.
  • PHONE-NUM zastąp docelowym numerem telefonu.
  • Zapisz powiadomienie.
  • Kliknij ikonę dzwonka (Send Test notification), aby przeprowadzić test.

Jak monitorować serwer PRTG? (opcjonalnie)

PRTG to doskonałe narzędzie do monitoringu, ale co się stanie, jeśli awarii ulegnie sprzęt, na którym działa sam serwer PRTG? Nawet najlepszy sprzęt może ulec awarii. W tym miejscu z pomocą przychodzi SMSEagle ze swoją  funkcją o nazwie Network Monitoring. SMSEagle potrafi samodzielnie monitorować adresy IP lub porty TCP i natychmiast wysłać SMS-a lub wykonać połączenie w przypadku wykrycia awarii. Dzięki temu masz pewność, że Twój główny serwer monitoringu jest zawsze pod kontrolą.

Zobacz także szczegółowy poradnik integracji przygotowany przez zespół Paessler, dostępny w: Paessler Knowledgebase

Poznaj urządzenie demo SMSEagle

SMSEagle to urządzenie z wbudowanym oprogramowaniem, które gwarantuje szybkie dostarczanie wiadomości do wyznaczonych odbiorców, niezależnie czy są to powiadomienia, alerty czy ważne aktualizacje.

Wypełnij formualarz i uzyskaj dostep do fizycznego urządzenia demonstracyjnego.

  • 14-dniowy bezpłatny okres próbny
  • Dostęp do ponad 20 funkcjonalności

Czym jest sprzętowa
bramka SMS?

Dowiedz się więcej
o funkcjach SMSEagle