Wysyłaj alerty głosowe z SMSEagle
Czym są
powiadomienia głosowe?
Powiadomienie głosowe to nagrany lub przekształcony na mowę tekst audio, który przekazuje ważne informacje zdefiniowanym odbiorcom. W przeciwieństwie do wiadomości tekstowych czy e-maili, powiadomienia głosowe zapewniają, komunikację w sytuacjach, gdzie odczytywanie wiadomości nie jest możliwe lub wskazane.
Dzięki SMSEagle, firmy mogą automatycznie wysyłać wiadomości głosowe, gdy wystąpią określone zdarzenia np. naruszenie bezpieczeństwa sieci, awaria systemu czy przypomnienie o spotkaniu.
Dlaczego SMSEagle to świetne narzędzie
do wysyłki wiadomości głosowych?
Wysyłka wiadomości głosowych offline, prosto do właściwego odbiorcy
SMSEagle zapewnia, że krytyczne powiadomienia są dostarczane natychmiastowo nawet podczas awarii lub niedostępności internetu. SMSEagle automatycznie prześle wiadomość głosową gdy system zarejestruje zdefiniowane zdarzenie.
Możliwość dostosowania alertów dzięki TTS i wysyłce w formacie WAVE
Dzięki SMSEagle możesz nagrać własny głos, aby stworzyć spersonalizowane wiadomości, nadając specjalnego charakteru Twoim powiadomieniom. Alternatywnie, jeśli priorytetem jest szybkość i wygoda, funkcja text-to-speech umożliwi wysyłkę powiadomień głosowych na bazie tekstu. Dzięki SMSEagle możesz wysyłać zautomatyzowane wiadomości głosowe TTS w 36 różnych językach. Personalizacja wykracza poza samo tworzenie wiadomości — dzięki SMSEagle możesz ustawić określone reguły aby wysyłać powiadomienia w oparciu o odpowiednie kryteria, tworzyć zaplanowane powiadomienia dla rutynowych wiadomości i wybierać różne opcje językowe, aby dopasować się do zróżnicowanego zespołu lub odbiorców.
Bezpieczeństwo i prywatność. Twoje dane w Twoich rękach.
Bezpieczeństwo i prywatność są jedną z ważniejszych wartości SMSEagle. W przeciwieństwie do rozwiązań online, które działają w oparciu o usługi zewnętrzne, SMSEagle jest instalowane lokalnie zapewniając, że Twoje dane pozostają całkowicie pod Twoją kontrolą. Wszystkie informacje są przechowywane w ramach wewnętrznej sieci.
Ponad 60
gotowych integracji
SMSEagle został zaprojektowany, aby współpracować bezproblemowo z istniejącą infrastrukturą czy systemami. Dodatkowo nasz zespół jest do Twoich usług, w przypadku systemów, których SMSEagle aktualnie nie obsługuje. Pełna lista integracji jest dostępna tutaj. Jeśli z kolei chcesz dodać system, którego jeszcze nie wspieramy skorzystaj z tego formularza.
Oprócz alertów głosowych, SMSEagle obsługuje następujące rodzaje wiadomości:
Wiadomości SMS
Wiadomości MMS
Wiadomości Email
Wiadomości Signal
Kto wykorzystuje wiadomości głosowe?
IT i monitorowanie sieci
Zespoły IT mogą wykorzystywać powiadomienia głosowe, aby otrzymywać alerty w czasie rzeczywistym o awariach systemów, naruszeniach bezpieczeństwa i przestojach serwerów, co pozwala im na szybką reakcję. Gdy wykryty zostaje problem, wysyłana jest zautomatyzowana wiadomość audio w postaci połączenia przychodzącego.
Fabryki i linie produkcyjne
Fabryki mogą używajać powiadomień głosowych, aby informować pracowników o awariach sprzętu, wahaniach temperatury lub zatrzymaniu linii produkcyjnych. Zamiast polegać na wizualnych alertach, lub pojedynczych alertach pracownicy otrzymują natychmiastową wiadomość głosową w ramach połączenia przychodzącego.
Ochrona zdrowia i komunikacja z pacjentami
Szpitale i kliniki mogą wykorzystać powiadomienia głosowe do przypomnień o wizytach, lekach czy ogłoszeniach administracyjnych. Powiadomienia głosowe mogą zmniejszyć liczbę nieodbytych wizyt i poprawić jakość opieki.
Jednostki samorządowe i bezpieczeństwo publiczne
Jednostki samorządowe mogą wykorzystać wiadomości audio zarówno w celach informacyjnych jak i do ostrzegania. Zwłaszcza w sytuacjach gdy tekst nie może być odczytany, lub pojedyncza wiadomość może zostać pominięta powiadomienia głosowe są skuteczną alternatywą.
Logistyka i zarządzanie flotą
Firmy dostawcze i transportowe mogą korzystać z wiadomości głosowych, aby informować kierowców o zmianach tras, opóźnieniach lub, by przekazać pilne instrukcje. Powiadomienie głosowe zapewnia, że kierowcy pozostają na bieżąco, nie musząc odrywać wzroku od jezdni.
Handel i obsługa klienta
Firmy oraz działy zajmujące się obsługą klienta mogą wykorzystać powiadomienia głosowe do zautomatyzowanej obsługi klienta, potwierdzeń zamówień i przekazywania ofert promocyjnych. Wiadomości audio pomagają firmom nawiązać bardziej osobisty kontakt z klientami.
Wysyłaj wiadomości audio (w formie połączenia przychodzącego) podczas sytuacji kryzyowych: pożaru, włamania, klęski żywiołowej, aby zapewnić, że wiadomość zostanie przekazana odbiorcy, zwłaszcza gdy alert nie może zostać odczytany lub pojedynczy alert może zostać pominięty.
Możesz otrzymywać powiadomienia, gdy dojdzie do dowolnego zdarzenia np. gdy serwery przejdą w tryb offline, gdy dojdzie do naruszenia bezpieczeństwa albo gdy do lokalnej sieci zaloguje się konkretny użytkownik. Ciągłe powiadomienia o połączeniach przychodzących są trudniejsze do przeoczenia niż jednorazowy alert, dlatego jeśli zależy Ci na reakcji odpowiednich osób, możesz wykorzystać powiadomienia głosowe. Zapobiegaj naruszeniom danych, automatyzuj odpowiedzi pomocy technicznej w celu szybszego rozwiązywania problemów i przyspiesz reakcje swojego zespołu, gdy sytuacja tego wymaga.
Przypomnij pacjentom lub klientom o nadchodzących spotkaniach za pomocą powiadomień głosowych. Zmniejsz liczbę nieobecności dzięki prostemu przypomnieniu audio.
SMSEagle pozwala na łączenie alertów głosowych z powiadomieniami SMS. Dzięki tej kombinacji, użytkownicy otrzymują natychmiastowe powiadomienia zarówno w formie wiadomości tekstowej, jak i głosowej, co zwiększa szanse na szybsze reagowanie w sytuacjach awaryjnych. Takie rozwiązanie sprawdza się w wielu branżach, zapewniając pełną dostępność informacji i zwiększając bezpieczeństwo.
Zarejestruj się na 14-dniowy darmowy okres próbny
Po zarejestrowaniu się na demo, uzyskasz dostęp do naszego urządzenia fizycznego, NXS-9750. Dzięki temu będziesz mógł przetestować wiadomości głosowe osobiście.
Dlaczego SMSEagle
- Prywatność i bezpieczeństwo – Twoje wiadomości głosowe są chronione, a Ty masz pełną kontrolę nad dostarczaniem i przechowywaniem.
- Customizacja powiadomień głosowych – Dostosuj ustawienia, zaplanuj wiadomości i wybierz preferowany język.
- Personalizacja – Nagraj własny głos i wyślij go do swoich klientów lub pracowników.
