Szczyt ITSM Summit 2024 odbył się 18 września we Frankfurcie, przyciągając specjalistów IT, menedżerów usług i liderów branży do dyskusji na temat innowacji w zarządzaniu usługami IT. Wydarzenie, organizowane przez Sector Nord AG, służy jako kluczowe spotkanie dla osób zainteresowanych usprawnieniem przepływu pracy IT i dostarczania usług. SMSEagle z dumą znalazł się w gronie sponsorów, wspierając wydarzenie wraz z innymi liderami branży, takimi jak Knürr, SectorNord AG, Barco i i-doit. Sponsorzy ci reprezentują różne rozwiązania infrastruktury IT, od sprzętowych bramek SMS i modułowych szaf serwerowych po rozwiązania CMDB i narzędzia do wizualizacji.
Byliśmy podekscytowani, że Radosław Janowski, CEO SMSEagle, stanął na scenie podczas ITSM Summit. Jego sesja, która odbyła się 18 września, była najważniejszym punktem wydarzenia. Podczas swojej prezentacji Radosław przedstawił istotne informacje na temat usprawniania procesów alertowania IT, w tym:
Jak zapewnić niezawodne alerty poza godzinami pracy, gdy czas reakcji jest krytyczny.
Integracja SMSEagle z systemami monitorowania sieci (na przykładzie SNAG-View), pokazująca, jak można osiągnąć płynną komunikację w różnych środowiskach IT.
Najlepsze praktyki w zakresie konfigurowania systemów alertów, oferujące praktyczne wskazówki dla specjalistów IT, których celem jest optymalizacja procesów monitorowania i reagowania.
Sesja ta była szczególnie istotna dla menedżerów i specjalistów IT, którzy chcą usprawnić swoje procesy alertowania i zapewnić, że krytyczne aktualizacje nigdy nie zostaną pominięte, niezależnie od czasu i obciążenia systemu.
Nasz udział w ITSM Summit 2024 potwierdził zaangażowanie SMSEagle w dostarczanie innowacyjnych, niezawodnych rozwiązań komunikacyjnych do zarządzania usługami IT. Integrując powiadomienia SMS z kluczowymi systemami monitorowania IT, pomagamy zespołom IT ograniczyć przestoje, skrócić czas reakcji i zapewnić bardziej proaktywne zarządzanie usługami.
SMSEagle is a hardware & software solution that guarantees a swift delivery of your messages to designated recipients, whether it’s for notifications, alerts, or important updates.
Wybór pomiędzy sprzętową a internetową bramką SMS nie zawsze jest prosty. Gdy w grę wchodzą kwestie bezpieczeństwa, kosztów i niezawodności, łatwo się pogubić. W tym artykule przedstawiamy interaktywny quiz od SMSEagle, który pomoże Ci szybko i z pewnością wybrać rozwiązanie najlepiej dopasowane do potrzeb Twojej firmy.
W tym artykule piszemy w jaki sposób RCS (Rich Communication Services) ulepsza tradycyjne SMS-y, umożliwiając korzystanie z takich funkcji, jak udostępnianie multimediów w wysokiej rozdzielczości, wskaźniki pisania w czasie rzeczywistym i interaktywne wiadomości. Omawiamy, jak działa RCS, w jaki sposób przesyła wiadomości przez mobilną transmisję danych lub Wi-Fi i czym różni się od SMS-ów. Ponadto przyjrzymy się jego wymaganiom dotyczącym kompatybilności i temu, jak zmienia sposób wysyłania i odbierania wiadomości.
Z radością ogłaszamy wydanie oprogramowania SMSEagle w wersji 6.11! Najnowsza aktualizacja przynosi szereg usprawnień i poprawek, a największe zmiany dotyczą użytkowników dodatku VOICE.
