SMSEagle at ITSM Summit 2024

Szczyt ITSM Summit 2024 odbył się 18 września we Frankfurcie, przyciągając specjalistów IT, menedżerów usług i liderów branży do dyskusji na temat innowacji w zarządzaniu usługami IT. Wydarzenie, organizowane przez Sector Nord AG, służy jako kluczowe spotkanie dla osób zainteresowanych usprawnieniem przepływu pracy IT i dostarczania usług. SMSEagle z dumą znalazł się w gronie sponsorów, wspierając wydarzenie wraz z innymi liderami branży, takimi jak Knürr, SectorNord AG, Barco i i-doit. Sponsorzy ci reprezentują różne rozwiązania infrastruktury IT, od sprzętowych bramek SMS i modułowych szaf serwerowych po rozwiązania CMDB i narzędzia do wizualizacji.

Byliśmy podekscytowani, że Radosław Janowski, CEO SMSEagle, stanął na scenie podczas ITSM Summit. Jego sesja, która odbyła się 18 września, była najważniejszym punktem wydarzenia. Podczas swojej prezentacji Radosław przedstawił istotne informacje na temat usprawniania procesów alertowania IT, w tym:

Jak zapewnić niezawodne alerty poza godzinami pracy, gdy czas reakcji jest krytyczny.
Integracja SMSEagle z systemami monitorowania sieci (na przykładzie SNAG-View), pokazująca, jak można osiągnąć płynną komunikację w różnych środowiskach IT.
Najlepsze praktyki w zakresie konfigurowania systemów alertów, oferujące praktyczne wskazówki dla specjalistów IT, których celem jest optymalizacja procesów monitorowania i reagowania.

Sesja ta była szczególnie istotna dla menedżerów i specjalistów IT, którzy chcą usprawnić swoje procesy alertowania i zapewnić, że krytyczne aktualizacje nigdy nie zostaną pominięte, niezależnie od czasu i obciążenia systemu.

Nasz udział w ITSM Summit 2024 potwierdził zaangażowanie SMSEagle w dostarczanie innowacyjnych, niezawodnych rozwiązań komunikacyjnych do zarządzania usługami IT. Integrując powiadomienia SMS z kluczowymi systemami monitorowania IT, pomagamy zespołom IT ograniczyć przestoje, skrócić czas reakcji i zapewnić bardziej proaktywne zarządzanie usługami.

logo poziom_white

Explore SMSEagle demo device

SMSEagle is a hardware & software solution that guarantees a swift delivery of your messages to designated recipients, whether it’s for notifications, alerts, or important updates.

  • 14-days free trial
  • Access to physical device
  • No credit card required
  • Access to over 20 functionalities

SMS online vs. SMS offline: Który z nich najlepiej zabezpiecza Twój biznes?

Firmy w dużym stopniu polegają na SMS-ach w komunikacji krytycznej. Od wysyłania powiadomień do klientów po wewnętrzne alerty dla pracowników, wiadomości SMS to szybkie i efektywne narzędzie. Jednak wraz ze wzrostem zależności pojawia się zwiększone ryzyko, a wiele organizacji pomija potencjalne luki w zabezpieczeniach bramek online, które opierają się jedynie na podstawowych środkach bezpieczeństwa zapewnianych przez operatorów sieci komórkowych.

Read More »

SMS online vs. SMSEagle: Kompleksowe porównanie kosztów

Dzisiejsze firmy polegają na SMS-ach do różnych zadań, od powiadomień klientów, przez wewnętrzne alerty systemowe, po kampanie sprzedażowe i marketingowe. Koszty korzystania z internetowych platform SMS mogą szybko wymknąć się spod kontroli, zwłaszcza biorąc pod uwagę opłaty za wiadomość, ukryte opłaty, koszty operatora i modele cenowe oparte na subskrypcji. Dla organizacji o średnim lub wysokim wolumenie wiadomości, zależność od internetowych bramek SMS może stać się poważnym problemem finansowym.

Read More »

Alerty SMS: Niezawodne powiadomienia w cyfrowym świecie

W dzisiejszych czasach wciąż istnieje ryzyko przegapienia ważnych powiadomień. Niezależnie od tego, czy chodzi o ostrzeżenie pogodowe, alert finansowy, przypomnienie medyczne czy wiadomość tekstową, niezawodność powiadomień może mieć kluczowy wpływ na nasze życie. Dlatego tak ważne jest, aby istotne wiadomości, takie jak przypomnienia i kluczowe informacje, docierały skutecznie do odbiorców za pośrednictwem alertów tekstowych. W tym artykule przedstawiamy, jak SMSEagle zapewnia niezawodność dostarczania tych alertów nawet w sytuacjach braku dostępu do internetu, wykorzystując zaawansowane strategie powiadomień offline.

Read More »